Circle
Circle
Circle هي شركة للتكنولوجيا المالية تطوّر بنية تحتية قائمة على تقنية البلوك تشين لإجراء معاملات رقمية أسرع وأكثر أمانًا. ويُعد منتجها الرئيسي USDC عملة مستقرة مضمونة بالكامل باحتياطيات، ومصممة لتظل قابلة للاسترداد بنسبة واحد إلى واحد مقابل الدولار الأمريكي، بما يدعم المدفوعات العابرة للحدود، وأسواق رأس المال المرتبطة بالعملات المشفرة، وإتاحة أوسع للدولارات الرقمية. كما توفر Circle منصة مفتوحة للمطورين تضم أدوات مثل المحافظ القابلة للبرمجة والعقود الذكية، مما يمكّن الشركات من إضافة إمكانات البلوك تشين إلى تطبيقاتها. وتركز الشركة على الشفافية من خلال إعداد تقارير منتظمة عن حيازات الاحتياطيات، وتجمع فرقًا تعمل في مجالات التكنولوجيا المالية والعملات المشفرة وWeb3.

مساعد تطوير الشراكات عن بُعد في سيركل

تأهيل العملاء المحتملين الواردين لمنتجات سيركل في الأصول الرقمية والمدفوعات، وإرشادهم خلال مرحلة الاستكشاف وتوجيههم إلى فريق تطوير الأعمال أو المبيعات المناسب. الحفاظ على سجلات إدارة علاقات العملاء واستخدام أدوات سير العمل لدعم المتابعة في الوقت المناسب وتسليم العملاء المحتملين إلى الشركاء.

الوصف

  • فرز العملاء المحتملين الواردين ذوي الأولوية والرد عليهم ضمن الأهداف الزمنية للخدمة لدى الفريق.
  • إدارة تأهيل العملاء المحتملين ذوي الأولوية العالية وتسليمهم، بما يشمل الاستكشاف والتوجيه واقتراح الخطوة التالية.
  • التعامل مع العملاء المحتملين الواردين عبر مجموعة منتجات سيركل.
  • إجراء محادثات استكشافية لفهم أهداف العملاء المحتملين وحالات الاستخدام ونماذج الأعمال واحتياجات المنتجات وعمليات اتخاذ القرار ومدى استعدادهم للمضي قدمًا.
  • الحفاظ على دقة سجلات إدارة علاقات العملاء، وتحديد نتيجة الحالات أو إغلاقها خلال 24 ساعة من آخر تواصل.
  • استخدام إدارة علاقات العملاء والأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي وأنظمة سير العمل الأخرى لتحسين ترتيب الأولويات وسرعة الاستجابة وجودة المتابعة والتفاعل مع العملاء المحتملين.
  • العمل كنقطة الاتصال الأولى للشركاء والعملاء المحتملين الذين يستكشفون منتجات سيركل.
  • تقييم مدى الملاءمة وتأهيل العملاء المحتملين الواردين وتوجيههم إلى مسار تطوير الأعمال أو المبيعات المناسب.
  • استشارة الزملاء الأقدم في الحالات التي تتطلب مزيدًا من التقدير.

المتطلبات

  • خبرة ذات صلة لا تقل عن سنتين في علاقات العملاء أو الشركاء أو تطوير الأعمال أو تطوير المبيعات أو دور تجاري آخر.
  • خبرة في إدارة مجموعة عملاء محتملين مرتبة حسب الأولوية، وإجراء محادثات استكشافية، وإرشاد العملاء المحتملين إلى خطوة تالية واضحة.
  • مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي، مع القدرة على بناء الألفة وطرح أسئلة فعالة لتأهيل العملاء المحتملين.
  • القدرة على تقييم الملاءمة التجارية الأساسية وترتيب أولويات المتابعة واتخاذ قرارات توجيه سليمة عبر الإجراءات الداخلية.
  • القدرة على تعلم مفاهيم التكنولوجيا المالية والمدفوعات والأصول الرقمية وشرحها بدقة، مع الفضول تجاه هذه الموضوعات.
  • الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بدقة سجلات إدارة علاقات العملاء والتوثيق والمتابعة في الوقت المناسب.
  • القدرة على العمل بفاعلية مع فرق تطوير الأعمال والمبيعات والمنتجات والعمليات والزملاء، مع إدارة المهام اليومية باستقلالية.
  • معرفة أو اهتمام مثبت بالتكنولوجيا المالية أو الأصول الرقمية أو البلوك تشين أو العملات المستقرة أو مستقبل المدفوعات العالمية.
  • خبرة في استخدام Salesforce أو HubSpot وأدوات الإنتاجية مثل Google Workspace وSlack وأدوات سير العمل المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
  • خبرة في التفاعل مع المجتمعات المهنية عبر LinkedIn أو X أو Telegram أو Discord أو قنوات مشابهة.

المزايا

  • بيئة عمل مرنة.
  • مكان عمل شامل للجميع.
  • تسهيلات ومساعدة في المقابلات للمرشحين ذوي الإعاقة.

وظائف ذات صلة

Xero

محاسب مبتدئ لدى Xero (عمل هجين، نيوزيلندا)

Xero
1,001 – 5,000 الموظفون
جهة راعية لتأشيرة H1BB2BSaaS

ساهم في إقفال نهاية الشهر والتسويات وإعداد التقارير المالية لدى Xero. طوّر إجراءات المحاسبة واستكشف الاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي في شركة عالمية لبرمجيات الشركات الصغيرة.

فتح
Havas

كاتب حسابات أول / مساعد محاسب

Havas

إدارة المعاملات بين شركات هافاس والمهام المحاسبية اليومية في هونغ كونغ. دعم الإقفال الشهري والتدقيق وإعداد الميزانيات والضوابط الداخلية.

فتح
Harmoney

مهندس تكامل – Java وREST وOpenAPI

Harmoney

طوّر تكاملات قائمة على Java وادعمها لمنصة Harmoney السحابية للامتثال، انطلاقًا من مكتبها في غنت. تولَّ مسؤولية كتالوج التكاملات وساهم في إعداد سوق مستقبلي لها.

فتح
Thermo Fisher Scientific

مهندس خدمات ميدانية، المجهر الإلكتروني (أيرلندا)

Thermo Fisher Scientific

صيانة مجاهر Thermo Fisher Scientific الإلكترونية وإصلاحها، مع دعم العملاء في أنحاء أيرلندا. تشمل المهام التركيب واستكشاف الأعطال وتدريب العملاء وتقديم الخدمة الفنية.

فتح
Carrier Commercial Refrigeration

منسق خدمات ودعم فني — التبريد التجاري من Carrier (صربيا، في الموقع)

Carrier Commercial Refrigeration

تنسيق خدمات المعدات والدعم الفني لعملاء Carrier للتبريد التجاري في صربيا. يجمع الدور بين العمل الميداني على المعدات، واستفسارات العملاء، وتوثيق الخدمات، واستكشاف الأعطال، وتصعيد المشكلات.

فتح
Twilio

مهندس دعم فني من المستوى الثاني

Twilio
5,001 – 10,000 الموظفون
جهة راعية لتأشيرة H1BAPIB2B

ساعد الشركات على استخدام منصة Twilio للاتصالات وواجهاتها البرمجية وحزم تطوير البرمجيات. استكشاف مشكلات JavaScript والشبكات وSIP وVoIP وجودة الخدمة وإصلاحها.

فتح
phData

مهندس معماري أول لأنظمة الأعمال

phData

في phData، وهي شركة استشارات متخصصة في البيانات والذكاء الاصطناعي، ستسهم في تشكيل منصات مؤسسية آمنة وقابلة للتوسع. ستقود الهندسة المعمارية عبر عمليات التكامل والأتمتة والتحديث ومبادرات متعددة الوظائف.

فتح
Vision RT Ltd

مهندس خدمة ميدانية لأنظمة تقنية المعلومات

Vision RT Ltd

تركيب أنظمة العلاج الإشعاعي من Vision RT ودعمها في مواقع العملاء في أنحاء آسيان. استكشاف مشكلات Windows والشبكات والأجهزة والنشر السريري وإصلاحها، مع سفر متكرر.

فتح
Expleo Group

أخصائي دعم فني ناطق بالألمانية

Expleo Group

معالجة طلبات الدعم في قطاع السيارات، وتصعيد المشكلات المعقدة وترجمة الوثائق الألمانية لصالح مجموعة إكسبيليو. الحفاظ على سجلات الدعم وقواعد المعرفة مع المساعدة في ضمان استمرارية الأعمال.

فتح
Intuitive

مهندس نظم المعلومات، إيطاليا

Intuitive

ثبّت الأنظمة الرقمية من Intuitive واضبطها وادعمها في مجال الجراحة بمساعدة الروبوت. قدّم الدعم الفني للعملاء والمهندسين الميدانيين في إيطاليا وإسبانيا وأسواق أخرى.

فتح