Circle 是一家金融科技公司，致力於打造以區塊鏈為基礎的基礎設施，實現更快速、更安全的數位交易。其旗艦產品 USDC 是一種足額儲備的穩定幣，旨在維持與美元一比一的兌換，支援跨境支付、加密資本市場，以及更廣泛的數位美元應用。Circle 也提供開放的開發者平台，配備可程式化錢包和智慧合約等工具，協助企業將區塊鏈功能加入自身應用程式。公司透過定期報告儲備資產狀況來重視透明度，並匯聚來自金融科技、加密領域和 Web3 的團隊。
Circle 遠端合作夥伴開發專員
篩選數位資產與支付產品的主動洽詢名單，透過需求訪談引導潛在客戶，並轉介給合適的業務開發或銷售團隊。 維護客戶關係管理系統（CRM）紀錄，並運用工作流程工具支援即時跟進與合作夥伴交接。
說明
- 篩選優先級較高的主動洽詢名單，並在團隊服務時限內回覆。
- 負責高優先級名單的資格評估與交接，包括需求訪談、分流及建議後續步驟。
- 處理 Circle 全產品組合的主動洽詢名單。
- 進行需求訪談，了解潛在客戶的目標、使用情境、商業模式、產品需求、決策流程及推進意願。
- 確保 CRM 紀錄準確，並在最後一次聯繫後 24 小時內處理或結案。
- 運用 CRM、人工智慧工具及其他工作流程系統，改善名單優先級排序、回覆速度、跟進品質及潛在客戶互動。
- 作為合作夥伴及有意了解 Circle 產品的潛在客戶的初始聯絡窗口。
- 評估適配度、篩選主動洽詢名單，並引導至適當的業務開發或銷售流程。
- 遇到需要額外判斷的個案時，諮詢資深同事。
職位要求
- 至少兩年客戶或合作夥伴關係、業務開發、銷售開發或其他商務職務的相關經驗。
- 具備管理優先級名單、進行需求訪談並引導潛在客戶明確下一步的經驗。
- 具備出色的書面與口語溝通能力，能建立融洽關係並提出有效的資格評估問題。
- 能評估基本業務適配度、安排跟進優先順序，並在內部流程中做出合理的分流決策。
- 能學習並準確說明金融科技、支付及數位資產概念，並對這些主題抱持好奇心。
- 注重細節，重視 CRM 紀錄與文件的準確性，並能及時跟進。
- 能與業務開發、銷售、產品、營運及團隊成員有效合作，同時獨立處理日常工作。
- 了解金融科技、數位資產、區塊鏈、穩定幣或全球支付的未來發展，或對此展現興趣。
- 具備使用 Salesforce 或 HubSpot、Google Workspace 和 Slack 等生產力工具，以及人工智慧工作流程工具的經驗。
- 具備透過 LinkedIn、X、Telegram、Discord 或類似管道與專業社群互動的經驗。
福利待遇
- 彈性的工作環境。
- 包容的職場。
- 為身心障礙候選人提供面試調整與協助。