A Circle é uma empresa de tecnologia financeira que desenvolve infraestrutura baseada em blockchain para transações digitais mais rápidas e seguras. Seu principal produto, a USDC, é uma stablecoin totalmente lastreada por reservas, criada para permanecer resgatável na proporção de um para um em dólares americanos, apoiando pagamentos internacionais, mercados de capitais cripto e um acesso mais amplo a dólares digitais. A Circle também oferece uma plataforma aberta para desenvolvedores, com ferramentas como carteiras programáveis e contratos inteligentes, permitindo que empresas adicionem recursos de blockchain aos seus aplicativos. A empresa enfatiza a transparência por meio de relatórios regulares sobre suas reservas e reúne equipes que atuam nos setores de fintech, cripto e Web3.
Associado(a) de desenvolvimento de parcerias remoto(a) na Circle
Qualifica leads recebidos para os produtos de ativos digitais e pagamentos da Circle, orienta potenciais clientes durante a descoberta e os encaminha para a equipe adequada de desenvolvimento de negócios ou vendas. Mantém os registros no CRM e usa ferramentas de fluxo de trabalho para apoiar o acompanhamento pontual e o repasse a equipes de parcerias.
Descrição
- Faz a triagem de leads recebidos prioritários e responde dentro dos prazos de atendimento da equipe.
- Gerencia a qualificação e o repasse de leads de alta prioridade, incluindo descoberta, encaminhamento e recomendação do próximo passo.
- Atende leads recebidos em todo o portfólio de produtos da Circle.
- Conduz conversas de descoberta para entender os objetivos, casos de uso, modelos de negócio, necessidades de produto, processos de decisão e prontidão para avançar dos potenciais clientes.
- Mantém os registros no CRM precisos e encaminha ou encerra os casos em até 24 horas após o último contato.
- Usa CRM, ferramentas com IA e outros sistemas de fluxo de trabalho para melhorar a priorização, o tempo de resposta, a qualidade do acompanhamento e o engajamento de potenciais clientes.
- Atua como primeiro ponto de contato para parceiros e potenciais clientes interessados nos produtos da Circle.
- Avalia a compatibilidade, qualifica os leads recebidos e os direciona para o processo adequado de desenvolvimento de negócios ou vendas.
- Consulta colegas seniores sobre casos que exigem análise adicional.
Requisitos
- Pelo menos dois anos de experiência relevante em relacionamento com clientes ou parceiros, desenvolvimento de negócios, desenvolvimento de vendas ou outra função comercial.
- Experiência na gestão de um pipeline priorizado, na condução de conversas de descoberta e na orientação de potenciais clientes para um próximo passo claro.
- Boa comunicação escrita e verbal, com capacidade de criar conexão e fazer perguntas eficazes de qualificação.
- Capacidade de avaliar a compatibilidade comercial básica, priorizar o acompanhamento e tomar decisões adequadas de encaminhamento entre processos internos.
- Capacidade de aprender e explicar com precisão conceitos de fintech, pagamentos e ativos digitais, além de curiosidade sobre esses temas.
- Atenção aos detalhes e compromisso com registros precisos no CRM, documentação e acompanhamento pontual.
- Capacidade de colaborar de forma eficaz com as equipes de desenvolvimento de negócios, vendas, produto e operações e com colegas, enquanto conduz as tarefas do dia a dia com autonomia.
- Conhecimento ou interesse demonstrado em fintech, ativos digitais, blockchain, stablecoins ou no futuro dos pagamentos globais.
- Experiência com Salesforce ou HubSpot, ferramentas de produtividade como Google Workspace e Slack e ferramentas de fluxo de trabalho com IA.
- Experiência em interação com comunidades profissionais por meio de LinkedIn, X, Telegram, Discord ou canais semelhantes.
Benefícios
- Ambiente de trabalho flexível.
- Ambiente de trabalho inclusivo.
- Adaptações e assistência durante as entrevistas para candidatos com deficiência.