內部銷售代表——英國遠端
為 ePlus Technology Solutions 向英國客戶銷售 IT 硬體、軟體和服務。在整個銷售流程中管理報價、訂單、利潤率、CRM 活動和客戶關係。
說明
- 識別產品和服務商機並提供報價，同時維持有利可圖的利潤率
- 透過報價、下單、未完成訂單追蹤和售後服務支援專案型及經常性業務
- 與工程團隊合作設計並驗證物料清單
- 協助進行交易登記和價格討論
- 為保固、服務、配件和耗材創造額外商機
- 及時更新 CRM 商機、工程請求和合約請求
- 管理客戶訂單直至成功交付
- 使用客戶入口網站處理提案請求、採購訂單確認和出貨詳情
- 主動解決涉及客戶和供應商的問題
- 與客戶、供應商和製造商合作夥伴建立牢固關係
- 擴大 ePlus 在現有客戶中的影響力
- 準備客戶和銷售報告
- 持續了解重點產品、服務、供應商計畫、促銷活動和行銷活動
- 保護機密資訊並遵守公司政策和流程
職位要求
- 具備出色的溝通和人際交往能力，能夠建立持久的業務關係
- 積極主動，能夠獨立工作並有效協作
- 能夠在緊迫期限下管理多項任務
- 具備卓越的客戶服務和溝通能力
- 組織能力強，善於確定優先順序並注重細節
- 能夠學習並適應新技術、產品和流程
- 具備較強的問題解決能力和良好的判斷力
- 熟練使用 Microsoft Office 和一般電腦應用程式
- 至少一年銷售或客戶服務經驗
- 優先考慮四年制大學學歷
- 優先考慮至少一年 IT 產業經驗
福利待遇
- 持續學習和內部職涯發展機會
- 以創新、誠信、多元化和客戶長期成功為核心的協作、支持型文化
- 兼顧員工不同需求的工作與生活平衡措施
- 根據適用法律提供合理便利
- 提供平等就業機會，營造包容的工作環境