ePlus Technology Solutions נוסדה בשנת 2015 על ידי יזמים וייטנאמים. זוהי חברת טכנולוגיה מהו צ'י מין סיטי המפתחת ומספקת מוצרי תוכנה ושירותים לתקשורת דיגיטלית מודרנית. פעילותה משתרעת על פני ממשקי API, בינה מלאכותית ותוכנה כשירות, תוך התמקדות בפתרונות מעשיים התומכים בשימוש המשתנה באינטרנט ובאורחות חיים מחוברים.
נציג מכירות פנימיות - עבודה מרחוק בבריטניה
מכירת חומרת IT, תוכנה ושירותים ללקוחות בבריטניה עבור ePlus Technology Solutions. ניהול הצעות מחיר, הזמנות, שולי רווח, פעילות ב-CRM וקשרי לקוחות לאורך תהליך המכירה.
תיאור
- איתור הזדמנויות למוצרים ולשירותים והכנת הצעות מחיר תוך שמירה על שולי רווחיות
- תמיכה בעסקאות פרויקט ובעסקאות חוזרות באמצעות הצעות מחיר, הזמנות, מעקב אחר הזמנות פתוחות ושירות לאחר המכירה
- שיתוף פעולה עם צוות ההנדסה לתכנון ולאימות של רשימות חומרים
- סיוע ברישום עסקאות ובדיוני תמחור
- יצירת הזדמנויות נוספות לאחריות, שירותים, אביזרים וציוד מתכלה
- שמירה על עדכניות של הזדמנויות ב-CRM, בקשות הנדסיות ובקשות חוזה
- ניהול הזמנות לקוחות עד למסירה מוצלחת
- שימוש בפורטלי לקוחות לבקשות להצעות, אישור הזמנות רכש ופרטי משלוח
- פתרון יזום של בעיות הקשורות ללקוחות ולספקים
- בניית קשרים חזקים עם לקוחות, ספקים ושותפים יצרניים
- הרחבת הנוכחות של ePlus בקרב לקוחות קיימים
- הכנת דוחות לקוחות ומכירות
- שמירה על עדכניות בנוגע למוצרים ושירותים מרכזיים, תוכניות ספקים, מבצעים וקמפיינים
- הגנה על מידע סודי ועמידה במדיניות ובנהלים הארגוניים
דרישות
- מיומנויות תקשורת ויחסי אנוש מצוינות לפיתוח קשרים עסקיים ארוכי טווח
- יוזמתי ובעל הנעה עצמית, עם יכולת לעבוד באופן עצמאי ולשתף פעולה ביעילות
- יכולת לנהל סדרי עדיפויות מרובים תחת לוחות זמנים תובעניים
- יכולות יוצאות דופן בשירות לקוחות ובתקשורת
- מאורגן מאוד, מיומן בקביעת סדרי עדיפויות ובעל תשומת לב לפרטים
- יכולת ללמוד טכנולוגיות, מוצרים ותהליכים חדשים ולהסתגל אליהם
- מיומנויות חזקות בפתרון בעיות ושיקול דעת טוב
- שליטה ב-Microsoft Office וביישומי מחשב כלליים
- ניסיון של שנה לפחות במכירות או בשירות לקוחות
- תואר בן ארבע שנים - יתרון
- ניסיון של שנה לפחות בענף ה-IT - יתרון
הטבות
- למידה מתמשכת והזדמנויות להתקדמות בקריירה בתוך הארגון
- תרבות שיתופית ותומכת המתמקדת בחדשנות, יושרה, גיוון והצלחה מתמשכת של הלקוחות
- נהלים לאיזון בין העבודה לחיים האישיים המתחשבים בצרכים המשתנים של העובדים
- התאמות סבירות הניתנות בהתאם לחוקים החלים
- מעסיק המציע שוויון הזדמנויות וסביבת עבודה מכילה