インサイドセールス担当者—英国リモート
ePlus Technology Solutionsの英国顧客にITハードウェア、ソフトウェア、サービスを販売します。販売プロセス全体を通じて、見積もり、注文、利益率、CRM活動、顧客関係を管理します。
仕事内容
- 製品およびサービスの商機を特定して見積もりを作成し、収益性の高い利益率を維持する
- 見積もり、発注、未完了注文の追跡、販売後サービスを通じて、プロジェクト型および継続的なビジネスを支援する
- エンジニアリングチームと連携して部品表を設計・検証する
- 案件登録と価格交渉を支援する
- 保証、サービス、アクセサリー、消耗品の追加商機を創出する
- CRMの商機、エンジニアリング依頼、契約依頼を最新の状態に保つ
- 顧客注文を納品完了まで管理する
- 顧客ポータルを使用して提案依頼、発注書確認、出荷情報を処理する
- 顧客およびサプライヤーに関する問題を積極的に解決する
- 顧客、ベンダー、メーカーのパートナーと強固な関係を築く
- ePlusの既存顧客内でのプレゼンスを拡大する
- 顧客および営業レポートを作成する
- 主要製品、サービス、ベンダープログラム、プロモーション、キャンペーンに関する最新情報を把握する
- 機密情報を保護し、会社のポリシーと手順を遵守する
応募要件
- 長期的なビジネス関係を構築するための優れたコミュニケーション力と対人スキル
- 主体性があり、自律的に働きながら効果的に協働できること
- 厳しい納期の下で複数の優先事項を管理できること
- 卓越した顧客サービスおよびコミュニケーション能力
- 高い組織力を持ち、優先順位付けが得意で、細部に注意を払えること
- 新しい技術、製品、プロセスを学び適応できること
- 優れた問題解決力と適切な判断力
- Microsoft Officeおよび一般的なコンピューターアプリケーションに習熟していること
- 営業または顧客サービスの経験が1年以上あること
- 4年制大学卒が望ましい
- IT業界での経験が1年以上あることが望ましい
福利厚生
- 継続的な学習と社内キャリアモビリティの機会
- イノベーション、誠実さ、多様性、顧客の長期的成功を重視する協力的で支援的な文化
- 従業員のさまざまなニーズに対応するワークライフバランスの取り組み
- 適用法に従い合理的配慮を提供
- 機会均等雇用主として、インクルーシブな職場環境を実現