ePlus Technology Solutions wurde 2015 von vietnamesischen Unternehmern gegründet und ist ein Technologieunternehmen aus Ho-Chi-Minh-Stadt, das Softwareprodukte und -dienstleistungen für die moderne digitale Kommunikation entwickelt und anbietet. Das Unternehmen arbeitet in den Bereichen APIs, künstliche Intelligenz und SaaS und konzentriert sich auf praktische Lösungen, die die sich wandelnde Internetnutzung und vernetzte Lebensstile unterstützen.
Inside-Sales-Mitarbeiter – Remote im Vereinigten Königreich
Verkaufen Sie IT-Hardware, Software und Dienstleistungen an Kunden im Vereinigten Königreich für ePlus Technology Solutions. Verwalten Sie Angebote, Bestellungen, Margen, CRM-Aktivitäten und Kundenbeziehungen während des gesamten Verkaufsprozesses.
Beschreibung
- Ermitteln und kalkulieren Sie Produkt- und Dienstleistungsmöglichkeiten und sichern Sie dabei profitable Margen
- Unterstützen Sie Projekt- und wiederkehrendes Geschäft durch Angebotserstellung, Bestellung, Nachverfolgung offener Bestellungen und Services nach dem Verkauf
- Arbeiten Sie mit dem Engineering zusammen, um Stücklisten zu entwerfen und zu validieren
- Unterstützen Sie die Deal-Registrierung und Preisverhandlungen
- Schaffen Sie zusätzliche Möglichkeiten für Garantien, Dienstleistungen, Zubehör und Verbrauchsmaterialien
- Halten Sie CRM-Chancen, Engineering-Anfragen und Vertragsanfragen aktuell
- Verwalten Sie Kundenbestellungen bis zur erfolgreichen Lieferung
- Nutzen Sie Kundenportale für Angebotsanfragen, Bestellungenbestätigungen und Versanddetails
- Lösen Sie Probleme mit Kunden und Lieferanten proaktiv
- Bauen Sie starke Beziehungen zu Kunden, Anbietern und Herstellerpartnern auf
- Erweitern Sie die Präsenz von ePlus in bestehenden Kundenkonten
- Erstellen Sie Kunden- und Vertriebsberichte
- Halten Sie sich über wichtige Produkte, Dienstleistungen, Anbieterprogramme, Werbeaktionen und Kampagnen auf dem Laufenden
- Schützen Sie vertrauliche Informationen und halten Sie die Unternehmensrichtlinien und -verfahren ein
Anforderungen
- Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten zum Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen
- Proaktive, selbstständige Persönlichkeit mit der Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten und effektiv zusammenzuarbeiten
- Fähigkeit, mehrere Prioritäten unter anspruchsvollen Fristen zu verwalten
- Hervorragende Kundenservice- und Kommunikationsfähigkeiten
- Sehr gut organisiert, erfahren in der Priorisierung und detailorientiert
- Fähigkeit, neue Technologien, Produkte und Prozesse zu erlernen und sich daran anzupassen
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und gutes Urteilsvermögen
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office und allgemeinen Computeranwendungen
- Mindestens ein Jahr Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice
- Vierjähriger Hochschulabschluss bevorzugt
- Mindestens ein Jahr Erfahrung in der IT-Branche bevorzugt
Zusatzleistungen
- Kontinuierliche Lernmöglichkeiten und Chancen für interne berufliche Weiterentwicklung
- Kooperative, unterstützende Kultur mit Fokus auf Innovation, Integrität, Vielfalt und langfristigen Kundenerfolg
- Maßnahmen zur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben, die den unterschiedlichen Bedürfnissen der Mitarbeitenden Rechnung tragen
- Angemessene Vorkehrungen gemäß den geltenden Gesetzen
- Arbeitgeber der Chancengleichheit mit einem inklusiven Arbeitsplatz