تأسست شركة ePlus Technology Solutions عام 2015 على يد رواد أعمال فيتناميين، وهي شركة تكنولوجيا مقرها مدينة هو تشي منه، تطوّر منتجات وخدمات برمجية للاتصالات الرقمية الحديثة وتقدّمها. تشمل أعمالها واجهات برمجة التطبيقات والذكاء الاصطناعي والبرمجيات كخدمة، مع التركيز على حلول عملية تدعم الاستخدام المتطور للإنترنت وأنماط الحياة المتصلة.
ممثل مبيعات داخلية - العمل عن بُعد في المملكة المتحدة
بيع أجهزة تكنولوجيا المعلومات والبرمجيات والخدمات للعملاء في المملكة المتحدة لصالح ePlus Technology Solutions. إدارة عروض الأسعار والطلبات والهوامش وأنشطة إدارة علاقات العملاء والعلاقات مع العملاء طوال عملية البيع.
الوصف
- تحديد فرص المنتجات والخدمات وإعداد عروض الأسعار مع الحفاظ على هوامش ربحية جيدة
- دعم الأعمال القائمة على المشاريع والأعمال المتكررة من خلال إعداد عروض الأسعار والطلبات وتتبع الطلبات المفتوحة وخدمة ما بعد البيع
- التعاون مع فريق الهندسة لتصميم قوائم المواد والتحقق من صحتها
- المساعدة في تسجيل الصفقات ومناقشات التسعير
- إنشاء فرص إضافية للضمانات والخدمات والملحقات والمستلزمات
- الحفاظ على تحديث فرص إدارة علاقات العملاء وطلبات الهندسة وطلبات العقود
- إدارة طلبات العملاء حتى التسليم بنجاح
- استخدام بوابات العملاء لطلبات العروض وتأكيد أوامر الشراء وتفاصيل الشحن
- حل المشكلات المتعلقة بالعملاء والموردين بشكل استباقي
- بناء علاقات قوية مع العملاء والموردين وشركاء التصنيع
- تنمية حضور ePlus ضمن الحسابات الحالية
- إعداد تقارير العملاء والمبيعات
- متابعة أحدث المنتجات والخدمات وبرامج الموردين والعروض الترويجية والحملات الرئيسية
- حماية المعلومات السرية والامتثال للسياسات والإجراءات المؤسسية
المتطلبات
- مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين لتطوير علاقات تجارية طويلة الأمد
- مبادر واستباقي وقادر على العمل باستقلالية والتعاون بفعالية
- القدرة على إدارة أولويات متعددة ضمن مواعيد نهائية ضاغطة
- قدرات متميزة في خدمة العملاء والتواصل
- منظم بدرجة عالية، وماهر في تحديد الأولويات، ودقيق في التفاصيل
- القدرة على تعلم التقنيات والمنتجات والعمليات الجديدة والتكيف معها
- مهارات قوية في حل المشكلات وحسن التقدير
- إجادة استخدام Microsoft Office وتطبيقات الكمبيوتر العامة
- خبرة لا تقل عن سنة في المبيعات أو خدمة العملاء
- يفضل الحصول على درجة جامعية مدتها أربع سنوات
- يفضل امتلاك خبرة لا تقل عن سنة في قطاع تكنولوجيا المعلومات
المزايا
- تعلم مستمر وفرص للتنقل الوظيفي الداخلي
- ثقافة تعاونية وداعمة تركز على الابتكار والنزاهة والتنوع ونجاح العملاء المستدام
- ممارسات لتحقيق التوازن بين العمل والحياة تراعي الاحتياجات المتنوعة للموظفين
- توفير التسهيلات المعقولة وفقًا للقوانين المعمول بها
- جهة توظيف توفر فرصًا متساوية وبيئة عمل شاملة