Компанія ePlus Technology Solutions, заснована у 2015 році в’єтнамськими підприємцями, базується в Хошиміні та розробляє програмні продукти й послуги для сучасної цифрової комунікації. Компанія працює у сферах API, штучного інтелекту та SaaS, зосереджуючись на практичних рішеннях, що підтримують зміну способів користування інтернетом і розвиток підключеного способу життя.
Фахівець із внутрішніх продажів — віддалена робота у Великій Британії
Продаж ІТ-обладнання, програмного забезпечення та послуг клієнтам у Великій Британії для ePlus Technology Solutions. Ведення комерційних пропозицій, замовлень, маржі, активності в CRM і відносин із клієнтами на всіх етапах продажу.
Опис
- Виявляти можливості для продажу продуктів і послуг та готувати комерційні пропозиції, забезпечуючи прибуткову маржу
- Підтримувати проєктний і регулярний бізнес: готувати пропозиції, оформлювати замовлення, відстежувати відкриті замовлення та забезпечувати післяпродажне обслуговування
- Співпрацювати з інженерною командою під час розроблення та перевірки специфікацій матеріалів
- Брати участь у реєстрації угод і обговоренні цін
- Створювати додаткові можливості для продажу гарантій, послуг, аксесуарів і витратних матеріалів
- Підтримувати в актуальному стані можливості в CRM, інженерні та договірні запити
- Супроводжувати замовлення клієнтів до успішної доставки
- Використовувати клієнтські портали для запитів пропозицій, підтвердження замовлень на закупівлю та отримання відомостей про відвантаження
- Проактивно вирішувати питання, пов’язані з клієнтами та постачальниками
- Вибудовувати міцні відносини з клієнтами, постачальниками та партнерами-виробниками
- Розширювати присутність ePlus у наявних клієнтських акаунтах
- Готувати звіти для клієнтів і відділу продажів
- Стежити за актуальною інформацією про ключові продукти, послуги, програми постачальників, акції та кампанії
- Захищати конфіденційну інформацію та дотримуватися корпоративних політик і процедур
Вимоги
- Відмінні навички комунікації та міжособистісного спілкування для розвитку довгострокових ділових відносин
- Ініціативність, самостійність і здатність ефективно співпрацювати з колегами
- Здатність керувати кількома пріоритетами в умовах стислих термінів
- Виняткові навички обслуговування клієнтів і комунікації
- Висока організованість, уміння розставляти пріоритети та увага до деталей
- Здатність опановувати й застосовувати нові технології, продукти та процеси
- Розвинені навички розв’язання проблем і виважене прийняття рішень
- Впевнене користування Microsoft Office і загальними комп’ютерними застосунками
- Щонайменше один рік досвіду в продажах або обслуговуванні клієнтів
- Бажана чотирирічна вища освіта
- Бажано щонайменше один рік досвіду в ІТ-індустрії
Переваги
- Постійне навчання та можливості внутрішнього кар’єрного розвитку
- Співпраця й підтримка в культурі, заснованій на інноваціях, доброчесності, різноманітті та довгостроковому успіху клієнтів
- Практики підтримки балансу між роботою та особистим життям з урахуванням різних потреб працівників
- Розумні умови для працівників відповідно до чинного законодавства
- Роботодавець, який надає рівні можливості, з інклюзивним робочим середовищем