Spoločnosť ePlus Technology Solutions, ktorú v roku 2015 založili vietnamskí podnikatelia, je technologická firma z Hočiminovho Mesta, ktorá vyvíja a poskytuje softvérové produkty a služby pre modernú digitálnu komunikáciu. Jej činnosť zahŕňa rozhrania API, umelú inteligenciu a riešenia SaaS so zameraním na praktické riešenia podporujúce meniace sa používanie internetu a prepojený životný štýl.
Obchodný zástupca pre interný predaj – práca na diaľku v Spojenom kráľovstve
Predávajte IT hardvér, softvér a služby zákazníkom v Spojenom kráľovstve pre spoločnosť ePlus Technology Solutions. Spravujte cenové ponuky, objednávky, marže, aktivity v CRM a vzťahy so zákazníkmi počas celého predajného procesu.
Popis
- Identifikujte príležitosti na predaj produktov a služieb a pripravujte cenové ponuky pri zachovaní ziskových marží
- Podporujte projektový a opakovaný obchod prostredníctvom cenových ponúk, objednávania, sledovania otvorených objednávok a popredajného servisu
- Spolupracujte s technickým oddelením na návrhu a overovaní kusovníkov
- Pomáhajte s registráciou obchodov a rokovaniami o cenách
- Vytvárajte ďalšie príležitosti na predaj záruk, služieb, príslušenstva a spotrebného materiálu
- Udržiavajte príležitosti v CRM, technické požiadavky a zmluvné požiadavky aktuálne
- Spravujte objednávky zákazníkov až po úspešné doručenie
- Používajte zákaznícke portály na žiadosti o návrhy, potvrdenie objednávok a informácie o zásielkach
- Proaktívne riešte problémy týkajúce sa zákazníkov a dodávateľov
- Budujte pevné vzťahy so zákazníkmi, dodávateľmi a výrobnými partnermi
- Rozširujte prítomnosť spoločnosti ePlus v existujúcich účtoch
- Pripravujte zákaznícke a obchodné reporty
- Sledujte aktuálne informácie o kľúčových produktoch, službách, programoch dodávateľov, akciách a kampaniach
- Chráňte dôverné informácie a dodržiavajte firemné zásady a postupy
Požiadavky
- Vynikajúce komunikačné a medziľudské zručnosti na budovanie dlhodobých obchodných vzťahov
- Proaktívny človek, ktorý dokáže pracovať samostatne a efektívne spolupracovať
- Schopnosť riadiť viacero priorít v náročných termínoch
- Mimoriadne schopnosti v oblasti zákazníckych služieb a komunikácie
- Vysoká miera organizovanosti, schopnosť určovať priority a zmysel pre detail
- Schopnosť učiť sa a prispôsobovať novým technológiám, produktom a procesom
- Silné schopnosti riešiť problémy a správny úsudok
- Dobrá znalosť balíka Microsoft Office a bežných počítačových aplikácií
- Aspoň jeden rok praxe v predaji alebo zákazníckych službách
- Uprednostňuje sa vysokoškolské štvorročné vzdelanie
- Uprednostňuje sa aspoň jeden rok skúseností v IT odvetví
Benefity
- Priebežné vzdelávanie a príležitosti na kariérny postup v rámci spoločnosti
- Spolupracujúca a podporná kultúra založená na inováciách, integrite, rozmanitosti a dlhodobom úspechu klientov
- Praktiky podporujúce rovnováhu medzi pracovným a súkromným životom, ktoré zohľadňujú rôzne potreby zamestnancov
- Primerané úpravy poskytované v súlade s platnými právnymi predpismi
- Zamestnávateľ uplatňujúci rovnaké príležitosti s inkluzívnym pracoviskom