内部销售代表——英国远程
为 ePlus Technology Solutions 向英国客户销售 IT 硬件、软件和服务。在整个销售流程中管理报价、订单、利润率、CRM 活动和客户关系。
描述
- 识别产品和服务商机并提供报价，同时维护有利可图的利润率
- 通过报价、下单、未完成订单跟踪和售后服务支持项目型及经常性业务
- 与工程团队合作设计并验证物料清单
- 协助进行交易登记和价格讨论
- 为保修、服务、配件和耗材创造额外商机
- 及时更新 CRM 商机、工程请求和合同请求
- 管理客户订单直至成功交付
- 使用客户门户处理提案请求、采购订单确认和发货详情
- 主动解决涉及客户和供应商的问题
- 与客户、供应商和制造商合作伙伴建立牢固关系
- 扩大 ePlus 在现有客户中的影响力
- 准备客户和销售报告
- 持续了解重点产品、服务、供应商计划、促销活动和营销活动
- 保护机密信息并遵守公司政策和流程
任职要求
- 具备出色的沟通和人际交往能力，能够建立持久的业务关系
- 积极主动，能够独立工作并有效协作
- 能够在紧迫期限下管理多项任务
- 具备卓越的客户服务和沟通能力
- 组织能力强，善于确定优先级并注重细节
- 能够学习并适应新技术、产品和流程
- 具备较强的问题解决能力和良好的判断力
- 熟练使用 Microsoft Office 和常用计算机应用程序
- 至少一年销售或客户服务经验
- 优先考虑四年制大学学历
- 优先考虑至少一年 IT 行业经验
福利待遇
- 持续学习和内部职业发展机会
- 以创新、诚信、多元化和客户长期成功为核心的协作、支持型文化
- 兼顾员工不同需求的工作与生活平衡实践
- 根据适用法律提供合理便利
- 提供平等就业机会，营造包容的工作环境