Компания ePlus Technology Solutions, основанная в 2015 году вьетнамскими предпринимателями, базируется в Хошимине и разрабатывает программные продукты и услуги для современной цифровой коммуникации. Компания работает в сферах API, искусственного интеллекта и SaaS, уделяя особое внимание практичным решениям, которые поддерживают меняющиеся модели использования интернета и развитие подключённого образа жизни.
Специалист по внутренним продажам — удалённая работа в Великобритании
Продажа ИТ-оборудования, программного обеспечения и услуг клиентам из Великобритании для ePlus Technology Solutions. Ведение коммерческих предложений, заказов, маржи, активности в CRM и отношений с клиентами на всех этапах продаж.
Описание
- Выявлять возможности для продажи продуктов и услуг и готовить коммерческие предложения, обеспечивая прибыльную маржу
- Поддерживать проектный и регулярный бизнес: готовить предложения, оформлять заказы, отслеживать открытые заказы и обеспечивать послепродажное обслуживание
- Взаимодействовать с инженерной командой при разработке и проверке спецификаций материалов
- Участвовать в регистрации сделок и обсуждении цен
- Создавать дополнительные возможности для продажи гарантий, услуг, аксессуаров и расходных материалов
- Поддерживать в актуальном состоянии возможности в CRM, инженерные и договорные запросы
- Сопровождать заказы клиентов до успешной доставки
- Использовать клиентские порталы для запросов предложений, подтверждения заказов на закупку и получения сведений об отгрузках
- Проактивно решать вопросы, связанные с клиентами и поставщиками
- Выстраивать прочные отношения с клиентами, поставщиками и партнёрами-производителями
- Расширять присутствие ePlus в существующих клиентских аккаунтах
- Готовить отчёты для клиентов и отдела продаж
- Следить за актуальной информацией о ключевых продуктах, услугах, программах поставщиков, акциях и кампаниях
- Защищать конфиденциальную информацию и соблюдать корпоративные политики и процедуры
Требования
- Отличные навыки коммуникации и межличностного общения для развития долгосрочных деловых отношений
- Инициативность, самостоятельность и способность эффективно сотрудничать с коллегами
- Способность управлять несколькими приоритетами в условиях сжатых сроков
- Исключительные навыки обслуживания клиентов и коммуникации
- Высокая организованность, умение расставлять приоритеты и внимание к деталям
- Способность осваивать и применять новые технологии, продукты и процессы
- Развитые навыки решения проблем и взвешенное принятие решений
- Уверенное владение Microsoft Office и общими компьютерными приложениями
- Не менее одного года опыта в продажах или обслуживании клиентов
- Предпочтительно высшее четырёхлетнее образование
- Предпочтительно не менее одного года опыта в ИТ-индустрии
Преимущества
- Постоянное обучение и возможности внутреннего карьерного развития
- Сотрудничающая и поддерживающая культура, основанная на инновациях, добросовестности, многообразии и долгосрочном успехе клиентов
- Практики поддержки баланса между работой и личной жизнью с учётом различных потребностей сотрудников
- Разумные условия для сотрудников в соответствии с применимым законодательством
- Работодатель, предоставляющий равные возможности, с инклюзивной рабочей средой