Fundada em 2015 por empreendedores vietnamitas, a ePlus Technology Solutions é uma empresa de tecnologia de Ho Chi Minh que desenvolve e oferece produtos e serviços de software para a comunicação digital moderna. Seu trabalho abrange APIs, inteligência artificial e SaaS, com foco em soluções práticas que acompanham a evolução do uso da internet e dos estilos de vida conectados.
Representante de vendas internas - Trabalho remoto no Reino Unido
Venda hardware, software e serviços de TI para contas do Reino Unido na ePlus Technology Solutions. Gerencie cotações, pedidos, margens, atividades no CRM e relacionamentos com clientes durante todo o processo de vendas.
Descrição
- Identificar e cotar oportunidades de produtos e serviços, protegendo margens rentáveis
- Apoiar projetos e negócios recorrentes por meio de cotações, pedidos, acompanhamento de pedidos em aberto e atendimento pós-venda
- Trabalhar em parceria com a engenharia para desenvolver e validar listas de materiais
- Ajudar no registro de negócios e nas discussões sobre preços
- Criar oportunidades adicionais para garantias, serviços, acessórios e suprimentos
- Manter atualizadas as oportunidades no CRM e as solicitações de engenharia e contratos
- Gerenciar os pedidos dos clientes até a entrega bem-sucedida
- Usar os portais dos clientes para solicitações de propostas, confirmação de pedidos de compra e detalhes de envio
- Resolver proativamente problemas envolvendo clientes e fornecedores
- Construir relacionamentos sólidos com clientes, fornecedores e parceiros fabricantes
- Expandir a presença da ePlus nas contas existentes
- Preparar relatórios de clientes e vendas
- Manter-se atualizado sobre os principais produtos e serviços, programas de fornecedores, promoções e campanhas
- Proteger informações confidenciais e cumprir as políticas e os procedimentos corporativos
Requisitos
- Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal para desenvolver relações comerciais duradouras
- Profissional proativo e autônomo, capaz de trabalhar de forma independente e colaborar com eficácia
- Capacidade de gerenciar várias prioridades sob prazos exigentes
- Excelente capacidade de atendimento ao cliente e comunicação
- Pessoa altamente organizada, com habilidade para definir prioridades e atenção aos detalhes
- Capacidade de aprender e adaptar-se a novas tecnologias, produtos e processos
- Fortes habilidades de resolução de problemas e bom discernimento
- Conhecimento de Microsoft Office e de aplicativos gerais de computador
- Pelo menos um ano de experiência em vendas ou atendimento ao cliente
- Formação universitária de quatro anos é preferencial
- Pelo menos um ano de experiência no setor de TI é preferencial
Benefícios
- Aprendizado contínuo e oportunidades de mobilidade interna na carreira
- Cultura colaborativa e acolhedora, centrada em inovação, integridade, diversidade e sucesso duradouro dos clientes
- Práticas de equilíbrio entre vida profissional e pessoal que acomodam as diferentes necessidades dos funcionários
- Adaptações razoáveis fornecidas de acordo com as leis aplicáveis
- Empregador que oferece oportunidades iguais e mantém um ambiente de trabalho inclusivo