Uline 是一家物流與零售公司，經銷運輸、包裝、工業、清潔、零售及倉儲用品。公司由 Liz 和 Dick Uihlein 於 1980 年創立，最初是為了滿足當地對運輸用品的需求，現已發展為擁有超過 9,000 名員工的企業，並透過遍布美國及其他國際地區的配送中心營運。其目錄包含超過 40,000 種現貨產品，為企業提供運輸、儲存、物料搬運及設施營運所需的用品與設備。
Uline 大夜班客戶服務專員
為 Uline 提供夜間客戶支援；該公司經銷運輸、工業及包裝用品。 透過電話、電子郵件和線上聊天處理訂單並提供解決方案。
說明
- 使用 Uline 的技術系統處理客戶訂單、推薦產品並管理帳戶諮詢。
- 回覆有關產品、價格和運送的問題。
- 透過電話、電子郵件和線上聊天與客戶建立關係。
- 了解客戶需求並推薦合適的 Uline 解決方案。
- 引導客戶使用 Uline 網站及線上訂購流程。
- 依照客戶的業務需求提供即時、親切的服務。
職位要求
- 高中畢業或同等學歷。
- 具學士學位者優先。
- 具備良好的問題解決、傾聽及溝通能力。
- 具客戶服務經驗者佳。
- 樂於學習；公司會提供訓練。
- 必須通過任職前毛髮藥物篩檢。
- 必須到工作地點上班。
- 可配合全職每週工作四天或五天的班表，包含週末。
福利待遇
- 完整的健康保險保障。
- 401(k) 退休儲蓄計畫，入職首日起享有雇主 6% 配對提撥。
- 多種獎金計畫。
- 有薪假日。
- 優渥的帶薪休假。
- 提供職涯進修學費補助。
- 設有咖啡廳，每日供應價格實惠的當地餐廳餐點。
- 附設健身中心。
- 維護良好的步道。
- 整潔、現代化的設施。