Uline ist ein Logistik- und Einzelhandelsunternehmen, das Versand-, Verpackungs-, Industrie-, Reinigungs-, Einzelhandels- und Lagerbedarf vertreibt. Das 1980 von Liz und Dick Uihlein gegründete Unternehmen begann mit der Deckung des lokalen Bedarfs an Versandmaterialien und ist auf mehr als 9.000 Mitarbeitende angewachsen, die an Vertriebszentren in den Vereinigten Staaten und an internationalen Standorten tätig sind. Das Sortiment umfasst mehr als 40.000 sofort verfügbare Produkte und unterstützt Unternehmen mit Materialien und Ausrüstung für Versand, Lagerung, Materialtransport und den Betrieb von Einrichtungen.
Kundenservice-Mitarbeiter für die Nachtschicht bei Uline
Bieten Sie Uline, einem Anbieter von Versand-, Industrie- und Verpackungsbedarf, Kundenservice über Nacht. Bearbeiten Sie Bestellungen und finden Sie Lösungen per Telefon, E-Mail und Chat.
Beschreibung
- Bearbeiten Sie Kundenbestellungen, empfehlen Sie Produkte und verwalten Sie Kontoanfragen mit der Technologie von Uline.
- Beantworten Sie Fragen zu Produkten, Preisen und Versand.
- Pflegen Sie Kundenbeziehungen per Telefon, E-Mail und Chat.
- Ermitteln Sie den Bedarf der Kunden und empfehlen Sie passende Lösungen von Uline.
- Unterstützen Sie Kunden bei der Nutzung der Uline-Website und beim Online-Bestellvorgang.
- Bieten Sie schnellen, freundlichen Service, der auf die geschäftlichen Anforderungen der Kunden zugeschnitten ist.
Anforderungen
- Abitur oder gleichwertiger Abschluss.
- Ein Bachelorabschluss ist bevorzugt.
- Ausgeprägte Fähigkeiten in Problemlösung, Zuhören und Kommunikation.
- Erfahrung im Kundenservice ist hilfreich.
- Lernbereitschaft; eine Schulung wird angeboten.
- Eine Haarfollikel-Drogenuntersuchung vor der Einstellung muss bestanden werden.
- Die Arbeit muss vor Ort ausgeübt werden.
- Verfügbarkeit für Vollzeitmodelle mit vier oder fünf Arbeitstagen pro Woche, auch am Wochenende.
Zusatzleistungen
- Umfassender Krankenversicherungsschutz.
- 401(k)-Altersvorsorgeplan mit einem Arbeitgeberzuschuss von 6 % ab dem ersten Arbeitstag.
- Mehrere Bonusprogramme.
- Bezahlte Feiertage.
- Großzügiger bezahlter Urlaub.
- Unterstützung bei Studiengebühren für berufliche Weiterbildung.
- Café mit täglich preiswerten Mahlzeiten von lokalen Restaurants.
- Fitnessstudio vor Ort.
- Gepflegte Spazierwege.
- Saubere, moderne Räumlichkeiten.