Uline — логістична й торгова компанія, що постачає товари для відправлення вантажів, пакування, промисловості, прибирання, роздрібної торгівлі та складської діяльності. Заснована 1980 року Ліз і Діком Улайнами, компанія починала з розв’язання місцевої потреби в матеріалах для відправлення вантажів і виросла до організації з понад 9 000 працівників, яка працює через розподільчі центри по всій території США та в інших країнах. Її каталог містить понад 40 000 товарів у наявності, що допомагають компаніям забезпечувати відправлення й зберігання вантажів, вантажно-розвантажувальні роботи та експлуатацію об’єктів.
Нічний фахівець із обслуговування клієнтів у Uline
Надавайте нічну підтримку клієнтам Uline — дистриб’ютора товарів для доставки, промисловості та пакування. Обробляйте замовлення та пропонуйте рішення телефоном, електронною поштою й у чаті.
Опис
- Обробляйте замовлення клієнтів, рекомендуйте товари та опрацьовуйте запити щодо облікових записів за допомогою технологій Uline.
- Відповідайте на запитання про товари, ціни та доставку.
- Будуйте взаємини з клієнтами телефоном, електронною поштою й у чаті.
- З’ясовуйте потреби клієнтів і рекомендуйте відповідні рішення Uline.
- Допомагайте клієнтам користуватися сайтом Uline та оформлювати замовлення онлайн.
- Надавайте оперативну й доброзичливу підтримку з урахуванням потреб бізнесу клієнтів.
Вимоги
- Атестат про середню освіту або його еквівалент.
- Бажано мати ступінь бакалавра.
- Розвинені навички розв’язання проблем, активного слухання та спілкування.
- Досвід роботи з клієнтами буде перевагою.
- Готовність навчатися; навчання надається.
- Необхідно пройти передпрацевлаштувальний аналіз волосся на наркотичні речовини.
- Робота на території роботодавця.
- Можливість працювати повний день за графіком на чотири або п’ять днів, зокрема у вихідні.
Переваги
- Повне медичне страхування.
- План 401(k) зі внеском роботодавця 6%, починаючи з першого робочого дня.
- Кілька програм преміювання.
- Оплачувані святкові дні.
- Щедра оплачувана відпустка.
- Допомога з оплатою безперервного професійного навчання.
- Кафе з доступними щоденними стравами з місцевих ресторанів.
- Фітнес-центр на території роботодавця.
- Доглянуті прогулянкові доріжки.
- Чисті сучасні приміщення.