Uline은 배송·운송, 포장, 산업, 청소, 소매 및 창고용품을 유통하는 물류·소매 기업입니다. Liz Uihlein과 Dick Uihlein이 1980년에 설립했으며, 처음에는 지역의 운송용품 수요에 대응하는 사업으로 시작했습니다. 현재는 직원 9,000명 이상을 보유한 기업으로 성장해 미국 전역과 해외 지역의 물류센터를 통해 운영되고 있습니다. 카탈로그에는 40,000개가 넘는 재고 제품이 포함되어 있으며, 기업에 운송, 보관, 자재 취급 및 시설 운영에 필요한 용품과 장비를 제공합니다.
Uline 야간 고객 서비스 담당자
운송·산업·포장용품 유통업체 Uline의 야간 고객 지원을 담당합니다. 전화, 이메일, 채팅으로 주문을 처리하고 해결책을 제안합니다.
설명
- Uline의 기술 시스템을 사용해 고객 주문을 처리하고 제품을 추천하며 계정 문의를 관리합니다.
- 제품, 가격, 배송 관련 질문에 답변합니다.
- 전화, 이메일, 채팅을 통해 고객과 관계를 형성합니다.
- 고객의 요구를 파악하고 적합한 Uline 솔루션을 추천합니다.
- Uline 웹사이트와 온라인 주문 절차를 안내합니다.
- 고객의 사업상 요구에 맞춰 신속하고 친절한 서비스를 제공합니다.
지원 자격
- 고등학교 졸업장 또는 이에 준하는 학력.
- 학사 학위 소지자를 우대합니다.
- 문제 해결, 경청, 의사소통 능력이 뛰어나야 합니다.
- 고객 서비스 경력이 있으면 도움이 됩니다.
- 배우려는 의지가 있어야 하며 교육이 제공됩니다.
- 채용 전 모발 약물 검사를 통과해야 합니다.
- 현장 근무가 필수입니다.
- 주말을 포함해 주 4일 또는 5일 풀타임 근무가 가능해야 합니다.
복리후생
- 종합 건강 보험 보장.
- 첫 근무일부터 고용주가 6%를 매칭하는 401(k).
- 여러 보너스 프로그램.
- 유급 공휴일.
- 넉넉한 유급 휴가.
- 직무 관련 계속 교육을 위한 학비 지원.
- 현지 식당의 합리적인 가격대 일일 식사를 제공하는 카페.
- 현장 피트니스 센터.
- 잘 관리된 산책로.
- 깨끗하고 현대적인 시설.