Uline هي شركة للخدمات اللوجستية وتجارة التجزئة، توزّع مستلزمات الشحن والتغليف والمستلزمات الصناعية والتنظيفية ومستلزمات البيع بالتجزئة والمستودعات. تأسست الشركة عام 1980 على يد ليز وديك أولين، وبدأت بتلبية حاجة محلية إلى مستلزمات الشحن، ثم توسعت لتضم أكثر من 9,000 موظف يعملون عبر مراكز توزيع في أنحاء الولايات المتحدة ومواقع دولية. يضم كتالوجها أكثر من 40,000 منتج متوفر في المخزون، ما يساعد الشركات على توفير المستلزمات والمعدات اللازمة للشحن والتخزين ومناولة المواد وتشغيل المرافق.
ممثل خدمة عملاء خلال الليل لدى يولين
قدّم الدعم للعملاء خلال الليل لدى يولين، موزّع مستلزمات الشحن والصناعة والتغليف. عالج الطلبات وقدّم الحلول عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة.
الولايات المتحدة
إلينوي
ويسكونسن29 US$ – 34 US$ / ساعة
في الموقعدوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةدعم العملاءالوصف
- عالج طلبات العملاء، واقترح المنتجات، وتابع استفسارات الحسابات باستخدام تقنيات يولين.
- أجب عن الأسئلة المتعلقة بالمنتجات والأسعار والشحن.
- عزّز علاقات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة.
- حدّد احتياجات العملاء واقترح حلول يولين المناسبة.
- أرشد العملاء إلى موقع يولين الإلكتروني وخطوات الطلب عبر الإنترنت.
- قدّم خدمة سريعة وودودة تلائم احتياجات العملاء التجارية.
المتطلبات
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- تُفضّل شهادة البكالوريوس.
- مهارات قوية في حل المشكلات والاستماع والتواصل.
- تُعد الخبرة السابقة في خدمة العملاء مفيدة.
- الاستعداد للتعلّم؛ إذ يتوفر التدريب.
- اجتياز فحص مخدرات ما قبل التوظيف باستخدام بصيلات الشعر شرطٌ للعمل.
- العمل من مقر الشركة إلزامي.
- التفرغ لدوام كامل وفق جدول من أربعة أو خمسة أيام، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع.
المزايا
- تغطية شاملة للتأمين الصحي.
- خطة 401(k) مع مساهمة مطابقة من جهة العمل بنسبة 6%، بدءًا من اليوم الأول.
- عدة برامج للمكافآت.
- إجازات رسمية مدفوعة الأجر.
- إجازة سخية مدفوعة الأجر.
- مساعدة في الرسوم الدراسية لمواصلة التعليم المهني.
- مقهى يقدم يوميًا وجبات بأسعار معقولة من مطاعم محلية.
- مركز لياقة بدنية في موقع العمل.
- مسارات مشي بحالة جيدة.
- مرافق نظيفة وحديثة.