Uline, kargo gönderimi, ambalaj, sanayi, temizlik, perakende ve depo malzemeleri dağıtan bir lojistik ve perakende şirketidir. Liz ve Dick Uihlein tarafından 1980 yılında kurulan şirket, başlangıçta yerel bir kargo malzemesi ihtiyacını karşılamak üzere faaliyet göstermiş ve zamanla Amerika Birleşik Devletleri ile diğer ülkelerdeki dağıtım merkezlerinde 9.000’den fazla çalışanla hizmet veren bir kuruluşa dönüşmüştür. Kataloğunda stokta bulunan 40.000’den fazla ürün yer alır; bu ürünler işletmelerin kargo, depolama, malzeme taşıma ve tesis operasyonları için ihtiyaç duyduğu malzeme ve ekipmanları sağlar.
Uline’da Gece Müşteri Hizmetleri Temsilcisi
Uline’da, kargo, sanayi ve ambalaj malzemeleri distribütörüne gece boyunca müşteri desteği sağlayın. Telefon, e-posta ve sohbet üzerinden siparişleri işleyin ve çözümler sunun.
Açıklama
- Uline’ın teknolojisini kullanarak müşteri siparişlerini işleyin, ürün önerin ve hesap taleplerini yönetin.
- Ürünler, fiyatlandırma ve sevkiyat hakkındaki soruları yanıtlayın.
- Telefon, e-posta ve sohbet üzerinden müşterilerle ilişkiler kurun.
- Müşteri ihtiyaçlarını belirleyin ve uygun Uline çözümleri önerin.
- Müşterilere Uline web sitesinde ve çevrimiçi sipariş sürecinde rehberlik edin.
- Müşterilerin iş ihtiyaçlarına uygun, hızlı ve güler yüzlü hizmet sunun.
Gereksinimler
- Lise diploması veya dengi eğitim.
- Lisans derecesi tercih sebebidir.
- Güçlü problem çözme, dinleme ve iletişim becerileri.
- Önceki müşteri hizmetleri deneyimi faydalıdır.
- Öğrenmeye istekli olmak; eğitim verilir.
- İşe alım öncesi saç folikülü uyuşturucu taramasını geçmek gerekir.
- İş yerinde çalışmak gerekir.
- Hafta sonları dahil, haftada dört veya beş günlük tam zamanlı çalışma düzenlerine uygun olmak.
Yan Haklar
- Kapsamlı sağlık sigortası kapsamı.
- İlk günden itibaren %6 işveren katkısı içeren 401(k) emeklilik planı.
- Çeşitli bonus programları.
- Ücretli tatiller.
- Cömert ücretli izin.
- Mesleki sürekli eğitim için öğrenim desteği.
- Yerel restoranlardan uygun fiyatlı günlük yemekler sunan kafe.
- İş yerinde fitness merkezi.
- Bakımlı yürüyüş yolları.
- Temiz ve modern tesisler.