Uline — логистическая и торговая компания, поставляющая товары для отправки грузов, упаковки, промышленности, уборки, розничной торговли и складской деятельности. Основанная в 1980 году Лиз и Диком Улайн, компания начала с решения местной потребности в материалах для отправки грузов и выросла до организации с более чем 9 000 сотрудников, работающей через распределительные центры по всей территории США и в других странах. В её каталоге представлено более 40 000 товаров, имеющихся в наличии, которые помогают компаниям обеспечивать отправку и хранение грузов, погрузочно-разгрузочные работы и эксплуатацию объектов.
Ночной специалист службы поддержки клиентов в Uline
Оказывайте ночную поддержку клиентов Uline — дистрибьютора товаров для доставки, промышленности и упаковки. Обрабатывайте заказы и предлагайте решения по телефону, электронной почте и в чате.
Описание
- Обрабатывайте заказы клиентов, рекомендуйте товары и ведите запросы по учетным записям с помощью технологий Uline.
- Отвечайте на вопросы о товарах, ценах и доставке.
- Выстраивайте отношения с клиентами по телефону, электронной почте и в чате.
- Выясняйте потребности клиентов и рекомендуйте подходящие решения Uline.
- Помогайте клиентам пользоваться сайтом Uline и оформлять заказы онлайн.
- Оказывайте оперативную и доброжелательную поддержку с учетом потребностей бизнеса клиентов.
Требования
- Аттестат о среднем образовании или его эквивалент.
- Предпочтительно наличие степени бакалавра.
- Развитые навыки решения проблем, активного слушания и общения.
- Опыт работы в обслуживании клиентов будет преимуществом.
- Готовность учиться; обучение предоставляется.
- Необходимо пройти предтрудовой анализ волос на наркотические вещества.
- Работа на территории работодателя.
- Возможность работать полный день по графику на четыре или пять дней, включая выходные.
Преимущества
- Полный пакет медицинского страхования.
- План 401(k) с взносом работодателя в размере 6%, начиная с первого рабочего дня.
- Несколько программ премирования.
- Оплачиваемые праздничные дни.
- Щедрый оплачиваемый отпуск.
- Помощь в оплате непрерывного профессионального обучения.
- Кафе с доступными ежедневными блюдами из местных ресторанов.
- Фитнес-центр на территории работодателя.
- Ухоженные прогулочные дорожки.
- Чистые современные помещения.