Uline è un'azienda di logistica e vendita al dettaglio che distribuisce forniture per spedizioni e imballaggi, prodotti industriali, per la pulizia, il commercio al dettaglio e i magazzini. Fondata nel 1980 da Liz e Dick Uihlein, l'azienda è nata per rispondere a un'esigenza locale di forniture per spedizioni ed è cresciuta fino a superare i 9.000 dipendenti, operando attraverso centri di distribuzione negli Stati Uniti e in sedi internazionali. Il suo catalogo comprende oltre 40.000 prodotti disponibili a magazzino, offrendo alle aziende forniture e attrezzature per spedizioni, stoccaggio, movimentazione dei materiali e gestione delle strutture.
Addetto al servizio clienti notturno presso Uline
Fornisce assistenza clienti durante la notte per Uline, distributore di forniture per spedizioni, industria e imballaggio. Gestisce gli ordini e offre soluzioni al telefono, via e-mail e chat.
Descrizione
- Elabora gli ordini dei clienti, consiglia prodotti e gestisce le richieste relative agli account utilizzando la tecnologia di Uline.
- Risponde alle domande su prodotti, prezzi e spedizioni.
- Crea rapporti con i clienti al telefono, via e-mail e chat.
- Individua le esigenze dei clienti e consiglia soluzioni Uline adatte.
- Assiste i clienti nell’uso del sito web di Uline e nella procedura di acquisto online.
- Offre un servizio rapido e cordiale, adeguato alle esigenze aziendali dei clienti.
Requisiti
- Diploma di scuola superiore o equivalente.
- Laurea triennale preferibile.
- Ottime capacità di risoluzione dei problemi, ascolto e comunicazione.
- L’esperienza pregressa nel servizio clienti è un vantaggio.
- Disponibilità ad apprendere; è previsto un corso di formazione.
- È necessario superare un test antidroga preassunzione basato sui follicoli piliferi.
- È necessario lavorare in sede.
- Disponibilità a un orario a tempo pieno di quattro o cinque giorni, compresi i fine settimana.
Benefit
- Copertura assicurativa sanitaria completa.
- Piano 401(k) con contributo integrativo del datore di lavoro del 6% a partire dal primo giorno.
- Diversi programmi di bonus.
- Festività retribuite.
- Generoso periodo di ferie retribuite.
- Contributo alle spese di formazione professionale continua.
- Caffetteria con pasti giornalieri a prezzi accessibili provenienti da ristoranti locali.
- Centro fitness in sede.
- Percorsi pedonali ben curati.
- Strutture pulite e moderne.