Uline 夜班客户服务代表
为 Uline 提供夜间客户支持;该公司经销运输、工业及包装用品。 通过电话、电子邮件和在线聊天处理订单并提供解决方案。
描述
- 使用 Uline 的技术系统处理客户订单、推荐产品并管理账户咨询。
- 回应有关产品、价格和运输的问题。
- 通过电话、电子邮件和在线聊天与客户建立关系。
- 了解客户需求并推荐合适的 Uline 解决方案。
- 指导客户使用 Uline 网站和在线订购流程。
- 根据客户的业务需求提供及时、友好的服务。
任职要求
- 高中毕业或同等学历。
- 优先考虑拥有学士学位者。
- 具备较强的问题解决、倾听和沟通能力。
- 有客户服务经验者更佳。
- 愿意学习;公司提供培训。
- 必须通过入职前毛发药物筛查。
- 必须现场工作。
- 可接受全职四天或五天的工作安排,包括周末。
福利待遇
- 全面的健康保险保障。
- 401(k) 退休储蓄计划,入职首日起享有雇主 6% 配比缴款。
- 多种奖金计划。
- 带薪节假日。
- 丰厚的带薪休假。
- 为职业继续教育提供学费补助。
- 设有咖啡厅,每日供应价格实惠的本地餐馆餐食。
- 现场健身中心。
- 维护良好的步行道。
- 整洁、现代化的设施。
