Uline er et logistikk- og detaljhandelsselskap som distribuerer produkter og utstyr for frakt, emballasje, industri, renhold, detaljhandel og lagerdrift. Selskapet ble grunnlagt i 1980 av Liz og Dick Uihlein og startet med å dekke et lokalt behov for fraktutstyr. Siden har det vokst til mer enn 9 000 ansatte og driver virksomhet gjennom distribusjonssentre over hele USA samt på internasjonale steder. Katalogen omfatter mer enn 40 000 produkter på lager og hjelper bedrifter med forsyninger og utstyr for frakt, lagring, materialhåndtering og drift av anlegg.
Kundeservicemedarbeider på natt hos Uline
Gi kundestøtte om natten for Uline, en distributør av frakt-, industri- og emballasjeutstyr. Behandle bestillinger og tilby løsninger via telefon, e-post og chat.
Beskrivelse
- Behandle kundeordrer, anbefale produkter og håndtere kontohenvendelser ved hjelp av Ulines teknologi.
- Svare på spørsmål om produkter, priser og frakt.
- Bygge kunderelasjoner via telefon, e-post og chat.
- Kartlegge kundenes behov og anbefale passende løsninger fra Uline.
- Veilede kunder på Ulines nettsted og gjennom bestillingsprosessen på nett.
- Gi rask og vennlig service tilpasset kundenes forretningsbehov.
Krav
- Videregående opplæring eller tilsvarende.
- Bachelorgrad er ønskelig.
- Gode ferdigheter innen problemløsning, lytting og kommunikasjon.
- Tidligere erfaring med kundeservice er en fordel.
- Vilje til å lære; opplæring gis.
- Må bestå en hårprøvebasert narkotikatest før ansettelse.
- Arbeidet må utføres på arbeidsstedet.
- Tilgjengelig for heltidsarbeid etter en fire- eller femdagersplan, inkludert helger.
Fordeler
- Omfattende helseforsikring.
- 401(k) med 6 % arbeidsgivermatching fra første arbeidsdag.
- Flere bonusordninger.
- Betalte helligdager.
- Rikelig med betalt fri.
- Utdanningsstøtte til faglig videreutdanning.
- Kafé med rimelige daglige måltider fra lokale restauranter.
- Treningssenter på arbeidsplassen.
- Velholdte turstier.
- Rene, moderne lokaler.