Pedcor Homes Corporation
Pedcor Homes Corporation
51 – 200 員工
建築房地產
Pedcor Homes Corporation 是一家美國房地產開發、建築與物業管理公司,專注於多戶住宅與商業不動產。該公司於 1997 年成立,是 International City Bank 的全資子公司,也是 Pedcor Group 的一員,在多個州開發、建造與管理平價及市場租金公寓社區。其商業不動產業務包括零售、辦公室、餐飲與倉儲空間的設施及物業管理,旗下約有 20 個公寓物業、約 4,000 個住宅單位。

Pedcor Homes Corporation 遠端催收專員

負責Pedcor多戶住宅資產組合的逾期管理、居民帳戶處理與付款追蹤的遠端催收專員。 協助統一所負責物業的催收作業方式。

說明

  • 負責指定多戶住宅物業群的逾期與催收工作
  • 審核逾期帳戶,確保相關報告準確且及時更新
  • 根據核准的催收與逾期目標衡量進度
  • 聯絡居民處理逾期餘額,記錄溝通情況與付款承諾,並推動解決未結事項
  • 檢查帳戶是否存在帳單、付款、信用或其他差異,並安排必要的更正
  • 與現場及區域人員保持持續溝通
  • 安排需要當地送達或管理階層授權的通知及其他行動
  • 整理轉交帳戶的紀錄,並與法律及驅逐服務提供商協調
  • 尋找適用的租金援助資源,並與居民及物業團隊協調支援
  • 協助解決搬出後遺留的餘額,並與外部催收機構合作
  • 發現反覆出現的問題與工作流程漏洞,並向中央服務計畫經理提交建議
  • 遵循公司政策與授權程序,同時上報潛在的合規問題
  • 在試點期間及試點結束後協助制定與優化流程,減少物業現場員工的行政工作,並建立可擴展的催收方式

職位要求

  • 具備多戶住宅居民帳戶、租金催收、逾期管理或類似職能經驗者優先
  • 具備良好的組織能力、嚴謹的細節意識、清晰的溝通能力和可靠的執行力
  • 能夠同時管理多個物業的工作,並保持準確的紀錄
  • 熟悉使用物業管理系統與報告工具來識別問題及追蹤結果
  • 具備分析與重新設計流程的能力
  • 能夠使用資料進行決策
  • 具備出色的書面與口頭溝通能力
  • 了解並承諾遵守適用的聯邦、州及地方性法律,包括公平住房要求

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