Pedcor Homes Corporation è un’azienda statunitense di sviluppo immobiliare, costruzione e gestione di proprietà, specializzata in immobili multifamiliari e commerciali. Fondata nel 1997 come società interamente controllata da International City Bank e parte del Gruppo Pedcor, l’azienda sviluppa, costruisce e gestisce complessi residenziali con appartamenti a prezzi accessibili e a prezzi di mercato in diversi stati. Le sue attività nel settore immobiliare commerciale comprendono la gestione di strutture e proprietà per spazi commerciali, uffici, ristoranti e magazzini, supportate da un portafoglio di circa 20 proprietà residenziali e circa 4.000 unità.
Specialista remoto per la riscossione presso Pedcor Homes Corporation
Specialista remoto per la riscossione responsabile della gestione delle morosità, della risoluzione dei conti degli inquilini e del follow-up dei pagamenti nel portafoglio di abitazioni multifamiliari di Pedcor. Contribuisce a standardizzare le pratiche di riscossione nelle proprietà assegnate.
Stati Uniti70.000 $ – 80.000 $ / anno
Da remotoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseRaccolteDescrizione
- Supervisionare le attività relative alle morosità e alla riscossione per un gruppo designato di proprietà multifamiliari
- Esaminare i conti insoluti e mantenere accurati e aggiornati i relativi report
- Misurare i progressi rispetto agli obiettivi approvati di riscossione e gestione delle morosità
- Contattare gli inquilini in merito agli importi scaduti, registrare le comunicazioni e gli impegni di pagamento e perseguire la risoluzione delle pendenze
- Esaminare i conti per individuare discrepanze di fatturazione, pagamento, credito o altro tipo e organizzare le correzioni necessarie
- Mantenere una comunicazione costante con il personale in loco e regionale
- Organizzare notifiche o altre azioni che richiedano la consegna locale o l’autorizzazione della direzione
- Raccogliere la documentazione dei conti segnalati e coordinarsi con i fornitori di servizi legali e di sfratto
- Individuare le risorse disponibili per l’assistenza al pagamento dell’affitto e coordinare il supporto con gli inquilini e i team delle proprietà
- Contribuire a risolvere gli importi residui dopo il trasferimento e collaborare con agenzie esterne di recupero crediti
- Individuare problemi ricorrenti e lacune nei flussi di lavoro, quindi presentare raccomandazioni al responsabile del Programma dei Servizi Centrali
- Seguire le politiche aziendali e le procedure autorizzate, segnalando eventuali problemi di conformità
- Contribuire a sviluppare e perfezionare i processi durante e dopo il progetto pilota per ridurre il lavoro amministrativo del personale delle proprietà e definire un approccio alla riscossione scalabile
Requisiti
- È preferibile un’esperienza con i conti degli inquilini di abitazioni multifamiliari, la riscossione degli affitti, la gestione delle morosità o una funzione comparabile
- Organizzazione comprovata, grande attenzione ai dettagli, comunicazione chiara e affidabilità nel follow-up
- Capacità di gestire il lavoro su più proprietà mantenendo registri precisi
- Conoscenza dei sistemi di gestione immobiliare e degli strumenti di reporting per individuare i problemi e monitorare i risultati
- Capacità di analizzare e riprogettare i processi
- Capacità di prendere decisioni basate sui dati
- Ottime capacità di comunicazione scritta e orale
- Conoscenza e impegno nel rispetto delle leggi federali, statali e locali applicabili, inclusi i requisiti in materia di equità abitativa