Pedcor Homes Corporation er et amerikansk selskap innen eiendomsutvikling, bygging og eiendomsforvaltning, med spesialisering innen flerboligeiendommer og næringseiendommer. Selskapet ble grunnlagt i 1997 som et heleid datterselskap av International City Bank og er en del av Pedcor Group. Det utvikler, bygger og forvalter rimelige og markedsprisede boligprosjekter i flere delstater. Selskapets virksomhet innen næringseiendom omfatter anleggs- og eiendomsforvaltning for butikker, kontorer, restauranter og lagerlokaler, støttet av en portefølje på rundt 20 boligeiendommer og cirka 4 000 boenheter.
Fjernspesialist innen innfordring hos Pedcor Homes Corporation
Fjernspesialist innen innfordring med ansvar for håndtering av restanser, løsning av beboerkontoer og oppfølging av betalinger i Pedcors portefølje av flerboligeiendommer. Bidrar til å standardisere innfordringspraksis på de tildelte eiendommene.
Beskrivelse
- Følge opp restanser og innfordringsarbeid for en utpekt gruppe flerboligeiendommer
- Gjennomgå kontoer med restanser og holde tilhørende rapporter korrekte og oppdaterte
- Måle fremdrift mot godkjente mål for innfordring og restanser
- Kontakte beboere om forfalte saldoer, dokumentere kommunikasjon og betalingsforpliktelser samt følge opp utestående løsninger
- Undersøke kontoer for avvik i fakturering, betalinger, krediteringer eller annet og sørge for nødvendige korrigeringer
- Opprettholde jevnlig kommunikasjon med ansatte på eiendommene og regionalt personale
- Ordne varsler eller andre tiltak som krever lokal levering eller godkjenning fra ledelsen
- Samle dokumentasjon for henviste kontoer og koordinere med juridiske tjenesteleverandører og leverandører av utkastelsestjenester
- Finne relevante ressurser for husleiestøtte og koordinere hjelpen med beboere og eiendomsteam
- Bidra til å løse saldoer som gjenstår etter utflytting, og samarbeide med eksterne innfordringsbyråer
- Identifisere tilbakevendende problemer og mangler i arbeidsflyten og sende anbefalinger til programlederen for Central Services
- Følge selskapets retningslinjer og godkjente prosedyrer samt eskalere mulige problemer med etterlevelse
- Bidra til å utvikle og forbedre prosesser under og etter pilotprosjektet for å redusere det administrative arbeidet for ansatte på eiendommene og etablere en skalerbar innfordringsmodell
Krav
- Erfaring med beboerkontoer i flerboligeiendommer, innkreving av husleie, håndtering av restanser eller en tilsvarende funksjon er ønskelig
- Dokumentert organisasjonsevne, nøyaktighet, tydelig kommunikasjon og pålitelig oppfølging
- Evne til å håndtere arbeid på tvers av flere eiendommer og samtidig føre nøyaktige registre
- Gode ferdigheter i eiendomsforvaltningssystemer og rapporteringsverktøy for å identifisere problemer og følge resultater
- Evne til å analysere og redesigne prosesser
- Evne til å ta datadrevne beslutninger
- Gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner
- Kunnskap om og forpliktelse til gjeldende føderale, statlige og lokale lover, inkludert krav til rettferdig boligtilgang