A Pedcor Homes Corporation é uma empresa norte-americana de desenvolvimento imobiliário, construção e gestão de propriedades, especializada em imóveis multifamiliares e comerciais. Fundada em 1997 como subsidiária integral do International City Bank e parte do Grupo Pedcor, a empresa desenvolve, constrói e administra comunidades de apartamentos acessíveis e de preço de mercado em vários estados. Seu trabalho no setor imobiliário comercial inclui a gestão de instalações e propriedades para espaços de varejo, escritórios, restaurantes e armazéns, apoiada por um portfólio de aproximadamente 20 propriedades residenciais e cerca de 4.000 unidades.
Especialista remoto em cobrança na Pedcor Homes Corporation
Especialista remoto em cobrança responsável pela gestão da inadimplência, resolução de contas de moradores e acompanhamento de pagamentos no portfólio de habitações multifamiliares da Pedcor. Ajuda a padronizar as práticas de cobrança nas propriedades designadas.
Estados Unidos$ 70.000 – $ 80.000 / ano
RemotoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsColeçõesDescrição
- Supervisionar as atividades de inadimplência e cobrança de um grupo designado de propriedades multifamiliares
- Revisar contas inadimplentes e manter os relatórios relacionados precisos e atualizados
- Medir o progresso em relação às metas aprovadas de cobrança e inadimplência
- Entrar em contato com moradores sobre saldos vencidos, registrar comunicações e compromissos de pagamento e buscar a resolução de pendências
- Examinar as contas em busca de divergências de faturamento, pagamento, crédito ou outras, e providenciar as correções necessárias
- Manter comunicação consistente com as equipes locais e regionais
- Providenciar avisos ou outras medidas que exijam entrega local ou autorização da administração
- Reunir os registros das contas encaminhadas e coordenar com prestadores de serviços jurídicos e de despejo
- Localizar recursos aplicáveis de assistência para aluguel e coordenar o suporte com moradores e equipes das propriedades
- Ajudar a resolver saldos remanescentes após a desocupação e trabalhar com agências externas de cobrança
- Identificar problemas recorrentes e lacunas nos fluxos de trabalho e apresentar recomendações ao gerente do Programa de Serviços Centrais
- Seguir as políticas da empresa e os procedimentos autorizados, escalando possíveis questões de conformidade
- Ajudar a desenvolver e aperfeiçoar processos durante e após o projeto-piloto para reduzir o trabalho administrativo das equipes das propriedades e estabelecer uma abordagem de cobrança escalável
Requisitos
- Experiência com contas de moradores de habitações multifamiliares, cobrança de aluguel, gestão de inadimplência ou função comparável é preferencial
- Organização comprovada, atenção cuidadosa aos detalhes, comunicação clara e acompanhamento confiável
- Capacidade de gerenciar atividades em várias propriedades mantendo registros precisos
- Proficiência em sistemas de gestão de propriedades e ferramentas de relatórios para identificar problemas e acompanhar resultados
- Capacidade de analisar e redesenhar processos
- Capacidade de tomar decisões com base em dados
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal
- Conhecimento e compromisso com as leis federais, estaduais e locais aplicáveis, incluindo os requisitos de habitação justa