Pedcor Homes Corporation je americká spoločnosť pôsobiaca v oblasti rozvoja nehnuteľností, výstavby a správy nehnuteľností, ktorá sa špecializuje na viacrodinné a komerčné nehnuteľnosti. Bola založená v roku 1997 ako stopercentná dcérska spoločnosť banky International City Bank a je súčasťou skupiny Pedcor. Spoločnosť vyvíja, stavia a spravuje cenovo dostupné aj trhové bytové komplexy vo viacerých štátoch. Jej činnosť v oblasti komerčných nehnuteľností zahŕňa prevádzku a správu maloobchodných, kancelárskych, reštauračných a skladových priestorov. Portfólio spoločnosti pozostáva približne z 20 bytových nehnuteľností s približne 4 000 bytovými jednotkami.
Špecialista/špecialistka na vymáhanie pohľadávok na diaľku v spoločnosti Pedcor Homes Corporation
Špecialista/špecialistka na vymáhanie pohľadávok na diaľku zodpovedá za riadenie omeškaných platieb, riešenie účtov rezidentov a následné kroky súvisiace s platbami v portfóliu bytových nehnuteľností spoločnosti Pedcor. Pomáha zjednocovať postupy vymáhania pohľadávok v pridelených nehnuteľnostiach.
Spojené štáty70 000 $ – 80 000 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaKolekciePopis
- Dohliadať na prácu súvisiacu s omeškanými platbami a vymáhaním pohľadávok pre určenú skupinu bytových nehnuteľností
- Kontrolovať účty s omeškanými platbami a udržiavať súvisiace výkazy presné a aktuálne
- Sledovať pokrok voči schváleným cieľom vymáhania pohľadávok a znižovania omeškaných platieb
- Kontaktovať rezidentov v súvislosti s neuhradenými zostatkami, zaznamenávať komunikáciu a prísľuby platieb a usilovať sa o vyriešenie otvorených záležitostí
- Preskúmavať účty s cieľom odhaliť nezrovnalosti vo fakturácii, platbách, úveroch alebo iných údajoch a zabezpečovať potrebné opravy
- Udržiavať pravidelnú komunikáciu s pracovníkmi na mieste a regionálnymi pracovníkmi
- Zabezpečovať oznámenia alebo iné kroky vyžadujúce miestne doručenie alebo schválenie vedením
- Zhromažďovať dokumentáciu k postúpeným účtom a koordinovať spoluprácu s poskytovateľmi právnych a vysťahovacích služieb
- Vyhľadávať dostupné zdroje pomoci s nájmom a koordinovať podporu s rezidentmi a tímami nehnuteľností
- Pomáhať riešiť zostatky po odsťahovaní a spolupracovať s externými agentúrami na vymáhanie pohľadávok
- Identifikovať opakujúce sa problémy a nedostatky v pracovných postupoch a predkladať odporúčania programovému manažérovi centrálnych služieb
- Dodržiavať firemné pravidlá a schválené postupy a zároveň eskalovať možné problémy s dodržiavaním predpisov
- Pomáhať vyvíjať a zdokonaľovať procesy počas pilotného projektu aj po ňom s cieľom znížiť administratívnu záťaž pracovníkov na jednotlivých lokalitách a vytvoriť škálovateľný prístup k vymáhaniu pohľadávok
Požiadavky
- Uprednostňujú sa skúsenosti s účtami rezidentov v bytových nehnuteľnostiach, výberom nájomného, riadením omeškaných platieb alebo porovnateľnou činnosťou
- Preukázaná organizačná schopnosť, dôslednosť, jasná komunikácia a spoľahlivé dokončovanie úloh
- Schopnosť riadiť prácu vo viacerých nehnuteľnostiach pri zachovaní presných záznamov
- Znalosť systémov správy nehnuteľností a nástrojov na vykazovanie na identifikáciu problémov a sledovanie výsledkov
- Schopnosť analyzovať a prepracovávať procesy
- Schopnosť prijímať rozhodnutia na základe údajov
- Silné písomné a ústne komunikačné schopnosti
- Znalosť príslušných federálnych, štátnych a miestnych zákonov a záväzok ich dodržiavať vrátane požiadaviek na spravodlivé bývanie