紐約梅隆銀行客戶服務數據洞察與人工智慧分析高級專員
透過連結業務重點與工程執行、治理、測試及可衡量成果,負責紐約梅隆銀行客戶服務業務的人工智慧用例交付。
說明
- 作為人工智慧交付微型團隊中該業務領域的主要業務代表
- 與工程師合作交付人工智慧用例
- 制定並管理業務領域層面的人工智慧機會管道
- 識別並排定具有最大潛在價值的業務問題優先順序
- 將業務需求轉化為需求說明、流程圖、使用者故事及成功標準
- 協調業務測試與實施準備工作
- 從業務角度負責微型團隊的端到端交付
- 協調利害關係人、作出決策、解決問題並按里程碑交付
- 在專案啟動後60天內啟動並完成人工智慧治理活動
- 透過業務影響、產能增加或效率提升等證據追蹤實施後的成果
職位要求
- 深入了解某一業務領域,並在營運、控制、客戶服務或類似SDG職能方面具有公信力
- 學士學位,或具備同等教育與工作經驗組合
- 具備工商管理碩士學位者優先
- 具備四至五年累計專業工作經驗者優先
- 能夠將業務需求轉化為需求說明、流程圖、使用者故事及成功標準
- 能夠協調業務測試與實施準備工作
- 能夠在專案啟動後60天內啟動並完成所需的人工智慧治理工作
福利待遇
- 具競爭力的薪酬
- 可使用彈性的全球資源與工具
- 員工福祉計畫
- 慷慨的帶薪休假,包括帶薪志工服務時間
- 401(k)計畫
- 公司提供的醫療保險
- 公司提供的牙科保險
- 公司提供的視力保險
- 為員工及符合資格的家屬提供基本人壽保險
- 年假與病假
- 符合資格獲得年度酌情激勵獎金
