BNY
BNY
BNY هي شركة عالمية للخدمات المالية تركز على إدارة الاستثمارات ونقلها وحمايتها. وبفضل إشرافها على أصول تزيد قيمتها على 50 تريليون دولار وتاريخها الممتد لـ240 عامًا، تدعم BNY الشركات والمجتمعات والأفراد من خلال حلول الاستثمار والخدمات المالية. وتشمل قاعدة عملائها أكثر من 90% من شركات فورتشن 100 وتقريبًا جميع أكبر 100 بنك في العالم، مما يتيح فرصًا للمتخصصين العاملين في مجالات التمويل والتكنولوجيا المالية والمصارف والتقنيات ذات الصلة.

أخصائي أول، رؤى بيانات خدمة العملاء وتحليلات الذكاء الاصطناعي في BNY

قيادة تنفيذ حالات استخدام الذكاء الاصطناعي في مجال خدمة عملاء BNY عبر الربط بين أولويات الأعمال والتنفيذ الهندسي والحوكمة والاختبار والنتائج القابلة للقياس.

الوصف

  • العمل بصفة الممثل الرئيسي للأعمال في مجال الممارسة ضمن فريق مصغر لتسليم حلول الذكاء الاصطناعي
  • التعاون مع المهندسين لتسليم حالات استخدام الذكاء الاصطناعي
  • تطوير وإدارة مجموعة فرص الذكاء الاصطناعي على مستوى مجال الممارسة
  • تحديد مشكلات الأعمال ذات القيمة المحتملة الأكبر وترتيب أولوياتها
  • تحويل احتياجات الأعمال إلى متطلبات وتدفقات عمليات وقصص مستخدم ومعايير نجاح
  • تنسيق اختبارات الأعمال والاستعداد للتنفيذ
  • امتلاك مسؤولية تسليم الفريق المصغر من البداية إلى النهاية من منظور الأعمال
  • مواءمة أصحاب المصلحة واتخاذ القرارات وحل المشكلات والتسليم وفقًا للمراحل الرئيسية
  • بدء أنشطة حوكمة الذكاء الاصطناعي المطلوبة وإكمالها خلال 60 يومًا من إطلاق المشروع
  • تتبع النتائج بعد التنفيذ من خلال أدلة على أثر الأعمال أو زيادة القدرة الاستيعابية أو تحسين الكفاءة

المتطلبات

  • معرفة عميقة بمجال ممارسة ومصداقية عبر العمليات أو الضوابط أو خدمة العملاء أو وظيفة مماثلة ضمن مجموعة التسليم والاستراتيجية والحوكمة
  • درجة بكالوريوس أو مزيج معادل من التعليم والخبرة
  • يفضل الحصول على ماجستير إدارة الأعمال
  • يفضل امتلاك خبرة مهنية إجمالية من أربع إلى خمس سنوات
  • القدرة على تحويل احتياجات الأعمال إلى متطلبات وتدفقات عمليات وقصص مستخدم ومعايير نجاح
  • القدرة على تنسيق اختبارات الأعمال والاستعداد للتنفيذ
  • القدرة على بدء حوكمة الذكاء الاصطناعي المطلوبة وإكمالها خلال 60 يومًا من إطلاق المشروع

المزايا

  • تعويضات تنافسية
  • إمكانية الوصول إلى موارد وأدوات عالمية مرنة
  • برامج للرفاهية
  • إجازة مدفوعة سخية، بما في ذلك وقت مدفوع للتطوع
  • خطة 401(k)
  • تغطية طبية برعاية الشركة
  • تغطية أسنان برعاية الشركة
  • تغطية بصرية برعاية الشركة
  • تأمين أساسي على الحياة للموظفين والمعالين المؤهلين
  • إجازات سنوية ومرضية
  • الأهلية للحصول على مكافأة حوافز سنوية تقديرية