BNY
BNY
BNY je globálna spoločnosť poskytujúca finančné služby, ktorá sa zameriava na správu, presun a ochranu investícií. S viac než 50 biliónmi dolárov v aktívach pod dohľadom a 240-ročnou históriou podporuje podniky, komunity a jednotlivcov prostredníctvom investičných a finančných riešení. Medzi jej klientov patrí viac než 90 % spoločností z rebríčka Fortune 100 a takmer všetky zo 100 najväčších bánk na svete, čo vytvára príležitosti pre odborníkov pôsobiacich vo financiách, fintech, bankovníctve a súvisiacich technológiách.

Senior špecialista, dátové prehľady a AI analytika zákazníckych služieb v BNY

Riadenie implementácie prípadov využitia AI pre oblasť zákazníckych služieb BNY prepájaním obchodných priorít s realizáciou, riadením, testovaním a merateľnými výsledkami.

Popis

  • Pôsobiť ako hlavný obchodný zástupca oblasti v rámci mikrotímu pre realizáciu AI
  • Spolupracovať s inžiniermi na realizácii prípadov využitia AI
  • Vytvárať a spravovať portfólio príležitostí AI na úrovni oblasti
  • Identifikovať a určovať priority obchodných problémov s najväčším potenciálnym prínosom
  • Premieňať obchodné potreby na požiadavky, procesné toky, používateľské príbehy a kritériá úspechu
  • Koordinovať obchodné testovanie a pripravenosť na implementáciu
  • Zodpovedať za realizáciu mikrotímu od začiatku do konca z obchodného hľadiska
  • Zosúlaďovať zainteresované strany, prijímať rozhodnutia, riešiť problémy a plniť míľniky
  • Iniciovať a dokončiť činnosti riadenia AI do 60 dní od spustenia projektu
  • Sledovať výsledky po implementácii na základe dôkazov o obchodnom vplyve, zvýšenej kapacite alebo vyššej efektívnosti

Požiadavky

  • Hlboké znalosti v príslušnej oblasti a dôveryhodnosť v oblasti prevádzky, kontrol, zákazníckych služieb alebo porovnateľnej funkcie SDG
  • Bakalárske vzdelanie alebo ekvivalentná kombinácia vzdelania a skúseností
  • Uprednostňuje sa MBA
  • Uprednostňujú sa štyri až päť rokov celkovej odbornej praxe
  • Schopnosť premieňať obchodné potreby na požiadavky, procesné toky, používateľské príbehy a kritériá úspechu
  • Schopnosť koordinovať obchodné testovanie a pripravenosť na implementáciu
  • Schopnosť iniciovať a dokončiť požadované riadenie AI do 60 dní od spustenia projektu

Benefity

  • Konkurencieschopné odmeňovanie
  • Prístup k flexibilným globálnym zdrojom a nástrojom
  • Programy podpory zdravia a pohody
  • Štedrá platená dovolenka vrátane plateného času na dobrovoľníctvo
  • Program 401(k)
  • Zamestnávateľom hradené zdravotné poistenie
  • Zamestnávateľom hradené zubné poistenie
  • Zamestnávateľom hradené poistenie zraku
  • Základné životné poistenie pre zamestnancov a oprávnené nezaopatrené osoby
  • Dovolenka a nemocenské voľno
  • Možnosť získať ročnú diskrečnú motivačnú odmenu