BNY е глобална компания за финансови услуги, насочена към управлението, прехвърлянето и защитата на инвестиции. С над 50 трилиона долара активи под надзор и 240-годишна история BNY подкрепя предприятия, общности и физически лица чрез инвестиционни и финансови решения. Клиентската ѝ база включва над 90% от компаниите в Fortune 100 и почти всички от 100-те най-големи банки в света, което създава възможности за специалисти, работещи във финансите, финтеха, банковото дело и свързаните с тях технологии.
Старши специалист, данни за клиентското обслужване и AI анализи в BNY
Ръководите внедряването на AI случаи на употреба за клиентското обслужване на BNY, като свързвате бизнес приоритетите с инженерното изпълнение, управлението, тестването и измеримите резултати.
Описание
- Да изпълнява ролята на основен бизнес представител на съответното направление в микрoекип за внедряване на AI
- Да работи с инженери за внедряване на AI случаи на употреба
- Да разработва и управлява портфейла от AI възможности на ниво направление
- Да идентифицира и приоритизира бизнес проблемите с най-голям потенциал за стойност
- Да превръща бизнес нуждите в изисквания, процесни потоци, потребителски истории и критерии за успех
- Да координира бизнес тестването и готовността за внедряване
- Да носи отговорност за цялостното изпълнение на микрoекипа от бизнес гледна точка
- Да съгласува заинтересованите страни, да взема решения, да разрешава проблеми и да постига резултати според ключовите етапи
- Да инициира и завърши дейностите по управление на AI в рамките на 60 дни от стартирането на проекта
- Да проследява резултатите след внедряването чрез доказателства за бизнес въздействие, увеличен капацитет или подобрена ефективност
Изисквания
- Задълбочени познания в съответното направление и доверие в областта на операциите, контрола, клиентското обслужване или сравнима функция на SDG
- Бакалавърска степен или еквивалентна комбинация от образование и опит
- MBA е предимство
- Предпочитат се общо четири до пет години професионален опит
- Способност за превръщане на бизнес нуждите в изисквания, процесни потоци, потребителски истории и критерии за успех
- Способност за координиране на бизнес тестването и готовността за внедряване
- Способност за иницииране и завършване на необходимото управление на AI в рамките на 60 дни от стартирането на проекта
Придобивки
- Конкурентно възнаграждение
- Достъп до гъвкави глобални ресурси и инструменти
- Програми за благосъстояние
- Щедър платен отпуск, включително платено време за доброволчество
- План 401(k)
- Медицинско покритие, финансирано от компанията
- Стоматологично покритие, финансирано от компанията
- Покритие за зрението, финансирано от компанията
- Основна животозастраховка за служителите и допустимите лица на тяхна издръжка
- Отпуск и отпуск по болест
- Възможност за годишна дискреционна стимулираща награда