BNY 고객 서비스 데이터 인사이트 및 AI 분석 수석 전문가
비즈니스 우선순위를 엔지니어링 실행, 거버넌스, 테스트 및 측정 가능한 성과와 연결하여 BNY 고객 서비스 부문의 AI 사용 사례 제공을 주도합니다.
설명
- AI 딜리버리 마이크로 포드에서 해당 업무 영역의 주요 비즈니스 대표 역할 수행
- 엔지니어와 협력하여 AI 사용 사례 제공
- 업무 영역 차원의 AI 기회 파이프라인 개발 및 관리
- 잠재 가치가 가장 큰 비즈니스 문제를 식별하고 우선순위 지정
- 비즈니스 요구를 요구사항, 프로세스 흐름, 사용자 스토리 및 성공 기준으로 전환
- 비즈니스 테스트와 구현 준비 조정
- 비즈니스 관점에서 포드의 엔드투엔드 딜리버리 책임
- 이해관계자 조율, 의사결정, 문제 해결 및 마일스톤에 따른 제공
- 프로젝트 시작 후 60일 이내에 AI 거버넌스 활동을 시작하고 완료
- 비즈니스 영향, 처리 역량 증가 또는 효율성 향상의 증거를 통해 구현 후 성과 추적
지원 자격
- 업무 영역에 대한 깊은 지식과 운영, 통제, 고객 서비스 또는 이에 준하는 SDG 기능 전반에서의 신뢰도
- 학사 학위 또는 이에 상응하는 교육 및 경력 조합
- MBA 소지자 우대
- 총 4~5년의 전문 경력 보유자 우대
- 비즈니스 요구를 요구사항, 프로세스 흐름, 사용자 스토리 및 성공 기준으로 전환하는 능력
- 비즈니스 테스트와 구현 준비를 조정하는 능력
- 프로젝트 시작 후 60일 이내에 필요한 AI 거버넌스를 시작하고 완료하는 능력
복리후생
- 경쟁력 있는 보상
- 유연한 글로벌 리소스와 도구 이용
- 웰빙 프로그램
- 유급 자원봉사 시간을 포함한 넉넉한 유급 휴가
- 401(k) 플랜
- 회사 지원 의료 보험
- 회사 지원 치과 보험
- 회사 지원 안과 보험
- 직원 및 자격을 갖춘 부양가족을 위한 기본 생명보험
- 휴가 및 병가
- 연간 재량 인센티브 보상 대상 자격
