BNY ialah sebuah syarikat perkhidmatan kewangan global yang memberi tumpuan kepada pengurusan, pemindahan dan perlindungan pelaburan. Dengan aset di bawah pengawasan bernilai lebih daripada 50 trilion dolar AS serta sejarah selama 240 tahun, BNY menyokong perniagaan, komuniti dan individu melalui penyelesaian pelaburan dan kewangan. Pangkalan pelanggannya merangkumi lebih daripada 90% syarikat Fortune 100 dan hampir semua daripada 100 bank terkemuka dunia, sekali gus mewujudkan peluang untuk golongan profesional dalam bidang kewangan, fintech, perbankan dan teknologi berkaitan.
Pakar Kanan, Cerapan Data Perkhidmatan Pelanggan dan Analitik AI di BNY
Menerajui penyampaian kes penggunaan AI untuk amalan perkhidmatan pelanggan BNY dengan menghubungkan keutamaan perniagaan kepada pelaksanaan kejuruteraan, tadbir urus, pengujian dan hasil yang boleh diukur.
Penerangan
- Bertindak sebagai wakil perniagaan utama kawasan amalan dalam pod mikro penyampaian AI
- Bekerjasama dengan jurutera untuk menyampaikan kes penggunaan AI
- Membangunkan dan mengurus saluran peluang AI peringkat amalan
- Mengenal pasti dan mengutamakan masalah perniagaan yang mempunyai potensi nilai terbesar
- Menukarkan keperluan perniagaan kepada keperluan, aliran proses, cerita pengguna dan kriteria kejayaan
- Menyelaraskan pengujian perniagaan dan kesediaan pelaksanaan
- Memiliki penyampaian pod dari hujung ke hujung daripada perspektif perniagaan
- Menyelaraskan pihak berkepentingan, membuat keputusan, menyelesaikan isu dan mencapai pencapaian
- Memulakan dan melengkapkan aktiviti tadbir urus AI dalam tempoh 60 hari selepas pelancaran projek
- Menjejaki hasil selepas pelaksanaan melalui bukti impak perniagaan, kapasiti tambahan atau peningkatan kecekapan
Keperluan
- Pengetahuan mendalam tentang kawasan amalan dan kredibiliti dalam operasi, kawalan, perkhidmatan pelanggan atau fungsi SDG yang setanding
- Ijazah sarjana muda atau gabungan pendidikan dan pengalaman yang setara
- MBA diutamakan
- Pengalaman profesional keseluruhan selama empat hingga lima tahun diutamakan
- Keupayaan menukarkan keperluan perniagaan kepada keperluan, aliran proses, cerita pengguna dan kriteria kejayaan
- Keupayaan menyelaraskan pengujian perniagaan dan kesediaan pelaksanaan
- Keupayaan memulakan dan melengkapkan tadbir urus AI yang diperlukan dalam tempoh 60 hari selepas pelancaran projek
Faedah
- Pampasan kompetitif
- Akses kepada sumber dan alat global yang fleksibel
- Program kesejahteraan
- Cuti berbayar yang murah hati, termasuk masa sukarelawan berbayar
- Pelan 401(k)
- Perlindungan perubatan tajaan syarikat
- Perlindungan pergigian tajaan syarikat
- Perlindungan penglihatan tajaan syarikat
- Insurans hayat asas untuk pekerja dan tanggungan yang layak
- Cuti dan cuti sakit
- Kelayakan untuk menerima anugerah insentif tahunan mengikut budi bicara