CareOregon 是一家以社區為核心的醫療保健組織與健康計畫，透過整合身體健康、心理健康、牙科及社會支援服務，為俄勒岡州健康計畫會員提供服務。其工作涵蓋照護協調、遠距醫療、醫療服務提供者與會員入口網站、語言及部落服務、社區補助，以及外展活動。CareOregon 也透過與住房、營養及交通相關的計畫，處理健康的社會決定因素，為俄勒岡州超過 50 萬人提供支援。對醫療保健、健康保險、照護服務及使命導向科技感興趣的求職者，可以在支援這些服務的各個團隊中尋找機會。
會員參與計費與資料專員（俄勒岡州遠端工作）
CareOregon 正在尋找計費與資料專員，負責審核語言服務發票、協調供應商付款，並維護會員參與計畫的營運報告。
說明
- 驗證語言服務發票的準確性、完整性及其是否符合合約條款
- 調查可能影響付款完整性的計費差異、模式和錯誤
- 協調供應商與內部利害關係人之間的發票更正
- 監控發票處理時程並解決未結計費事項
- 協調語言服務發票的品質控制與流程改善工作
- 就計費、付款狀態和資料完整性問題與口譯服務供應商合作
- 協助供應商遵循發票要求、更正程序和提交標準
- 監控供應商的計費準確性、資料品質和績效
- 為供應商和承包商建立並管理品質儀表板與工具
- 維護並分析語言服務、發票、合約和有意義語言服務資料
- 驗證關鍵資料集，並協助有意義語言服務指標的報告與提交
- 建立並維護涵蓋供應商品質、計費準確性和營運績效的工具、報告和儀表板
- 監控口譯服務預算和支出
- 分析發票、供應商和營運資料，並提出調查結果與建議
- 協調與策略性語言服務計畫相關的計費和資料交付成果
- 協助會員參與報告、調查資訊、獎勵計畫資料、營運指標和儀表板計畫
- 參與跨職能及跨區域工作小組
- 建立並更新計費、資料驗證和供應商工作流程的標準作業程序
- 建議工作流程改善並強化資料完整性
- 讓合作夥伴和團隊了解發票狀態、趨勢與風險
職位要求
- 至少兩年計費、開立發票、資料分析或營運支援經驗
- 具備使用Excel處理大型資料集的經驗
- 具備醫療保健計費、Medicaid、俄勒岡州健康計畫或管理式醫療環境經驗者優先
- 具備口譯服務、語言服務計畫或類似交付計畫經驗者優先
- 具備支援報告、營運追蹤或流程改善工作經驗者優先
- 熟悉適用於口譯服務的相關法律和既定實務
- 了解管理式醫療基本概念、俄勒岡州健康計畫和Medicare
- 了解計畫與專案管理工具及紀錄保存實務
- 理解營運報告、績效指標、資料分析和計畫評估原則
- 了解資料管理、驗證和品質保證實務
- 熟悉Power BI、Tableau或類似的儀表板和視覺化平台
- 具備中高階Excel能力，包括驗證、公式和分析
- 能夠評估營運與計費資料、發現趨勢和差異並說明結果
- 能夠維護報告和儀表板
- 能夠平衡多項優先事項並按時完成工作
- 具備清楚、專業的書面和口頭溝通能力
- 具備良好判斷力並能保護機密資訊
- 能夠獨立工作並進行協作
- 能夠與來自不同背景和群體的人員有效合作
- 每天至少六小時能夠看、讀和聽
- 每天三至六小時能夠清楚說話並進行重複性的手指和手腕動作
福利待遇
- 有機會獲得年度獎金，SIP目標為5%
- 醫療、牙科、視力、人壽、意外身故及肢解和失能保險
- 健康儲蓄帳戶
- 彈性支出帳戶選項
- 生活方式支出帳戶
- 員工援助計畫
- 健康促進計畫
- 折扣和補充福利選項，包括自願人壽保險、重大疾病保險、意外保險、住院津貼保險、身分盜竊保障、稅前停車、寵物保險和529大學儲蓄計畫
- 附雇主提撥的退休計畫
- 帶薪休假
- 帶薪州病假
- 帶薪假日
- 志願服務假
- 陪審員服務假
- 喪親假
- 不符合福利資格的員工可獲得401(k)提撥
- 居家工作安排