CareOregon — орієнтована на потреби місцевих громад організація охорони здоров’я та план медичного страхування, що обслуговують учасників Oregon Health Plan за допомогою скоординованих послуг у сфері фізичного й психічного здоров’я, стоматології та соціальної підтримки. Діяльність організації охоплює координацію медичної допомоги, телемедицину, портали для надавачів послуг і учасників, мовні та племінні сервіси, гранти для громад і просвітницьку роботу. CareOregon також працює із соціальними чинниками, що впливають на здоров’я, реалізуючи програми, пов’язані з житлом, харчуванням і транспортом, і підтримує понад 500 000 жителів Орегону. Шукачі роботи, зацікавлені в охороні здоров’я, медичному страхуванні, наданні медичної допомоги та технологіях, орієнтованих на суспільну місію, можуть знайти можливості в командах, що підтримують ці послуги.
Фахівець із взаємодії з учасниками, рахунків і даних (віддалено в Орегоні)
CareOregon шукає фахівця з рахунків і даних для перевірки рахунків за мовні послуги, координації платежів постачальникам і ведення операційної звітності програм взаємодії з учасниками.
Опис
- Перевіряти рахунки за мовні послуги на точність, повноту та відповідність умовам договорів
- Розслідувати розбіжності, закономірності й помилки в рахунках, які можуть вплинути на цілісність платежів
- Координувати виправлення рахунків між постачальниками та внутрішніми зацікавленими сторонами
- Контролювати строки обробки рахунків і вирішувати відкриті питання щодо виставлення рахунків
- Координувати ініціативи з контролю якості та вдосконалення процесів виставлення рахунків за мовні послуги
- Працювати з постачальниками послуг усного перекладу над питаннями рахунків, статусу платежів і цілісності даних
- Допомагати постачальникам дотримуватися вимог до рахунків, процедур виправлення та стандартів подання
- Контролювати точність рахунків постачальників, якість даних і результативність
- Створювати та адмініструвати панелі моніторингу якості й інструменти для постачальників і підрядників
- Вести й аналізувати дані про мовні послуги, рахунки, договори та Meaningful Language Access
- Перевіряти критично важливі набори даних і допомагати готувати та подавати звітність за показниками Meaningful Language Access
- Створювати й підтримувати інструменти, звіти та панелі моніторингу щодо якості постачальників, точності рахунків і операційної результативності
- Контролювати бюджети та витрати на послуги усного перекладу
- Аналізувати дані щодо рахунків, постачальників і операційної діяльності та подавати висновки й рекомендації
- Координувати результати роботи з рахунками й даними, пов’язані зі стратегічними планами мовного доступу
- Допомагати з рахунками щодо взаємодії з учасниками, інформацією опитувань, даними програм стимулювання, операційними показниками та ініціативами з панелей моніторингу
- Брати участь у міжфункціональних і міжрегіональних робочих групах
- Створювати й оновлювати стандартні операційні процедури для виставлення рахунків, перевірки даних і робочих процесів постачальників
- Рекомендувати вдосконалення робочих процесів і посилювати цілісність даних
- Інформувати партнерів і команди про статус рахунків, тенденції та ризики
Вимоги
- Щонайменше два роки досвіду у виставленні рахунків, обробці рахунків, аналізі даних або операційній підтримці
- Досвід роботи в Excel із великими наборами даних
- Бажаний досвід у медичному білінгу, Medicaid, Oregon Health Plan або керованій медичній допомозі
- Бажаний досвід роботи з послугами усного перекладу, програмами мовного доступу або подібними програмами надання послуг
- Бажаний досвід підтримки звітності, операційного відстеження або роботи з удосконалення процесів
- Знання відповідних законів і усталених практик надання послуг усного перекладу
- Робоче знання основ керованої медичної допомоги, Oregon Health Plan і Medicare
- Знання інструментів управління програмами та проєктами і практик ведення документації
- Розуміння принципів операційної звітності, показників результативності, аналізу даних і оцінювання програм
- Знання методів управління, перевірки та забезпечення якості даних
- Обізнаність із платформами створення панелей моніторингу та візуалізації, такими як Power BI, Tableau або подібними інструментами
- Середній або просунутий рівень володіння Excel, зокрема перевіркою даних, формулами й аналізом
- Здатність оцінювати операційні дані та дані щодо рахунків, виявляти тенденції й розбіжності та пояснювати результати
- Здатність підтримувати звіти й панелі моніторингу
- Здатність збалансовувати кілька пріоритетів і виконувати роботу вчасно
- Чіткі професійні навички письмової та усної комунікації
- Зважене судження та здатність захищати конфіденційну інформацію
- Здатність працювати самостійно та спільно з іншими
- Здатність ефективно працювати з людьми з різним походженням і з різних груп
- Здатність бачити, читати й чути щонайменше шість годин на день
- Здатність чітко говорити та виконувати повторювані рухи пальцями й зап’ястями протягом трьох-шести годин на день
Переваги
- Можливість отримати щорічний бонус із цільовим показником SIP 5%
- Медичне, стоматологічне страхування, страхування зору, життя, від нещасних випадків і втрати працездатності
- Ощадний рахунок на медичні витрати
- Варіанти гнучких рахунків витрат
- Рахунок витрат на спосіб життя
- Програма допомоги працівникам
- Програма добробуту
- Знижки та додаткові варіанти, зокрема добровільне страхування життя, страхування критичних захворювань, від нещасних випадків, лікарняної компенсації, захист від крадіжки особистих даних, паркування до оподаткування, страхування домашніх тварин і заощадження на навчання за програмою 529
- Пенсійний план із внесками роботодавця
- Оплачувана відпустка
- Оплачуваний лікарняний штату
- Оплачувані святкові дні
- Оплачуваний час для волонтерства
- Відпустка для виконання обов’язків присяжного
- Відпустка у зв’язку з втратою близької людини
- Внески до плану 401(k) для працівників, які не мають права на пільги
- Можливість працювати з дому