CareOregon adalah organisasi layanan kesehatan dan penyedia rencana kesehatan yang berfokus pada komunitas, melayani anggota Oregon Health Plan melalui layanan kesehatan fisik, perilaku, gigi, dan dukungan sosial yang terkoordinasi. Kegiatannya mencakup koordinasi perawatan, telekesehatan, portal penyedia dan anggota, layanan bahasa dan kesukuan, hibah komunitas, serta penjangkauan. CareOregon juga menangani faktor sosial penentu kesehatan melalui program yang berkaitan dengan perumahan, nutrisi, dan transportasi, serta mendukung lebih dari 500.000 orang di seluruh Oregon. Pencari kerja yang berminat pada layanan kesehatan, asuransi kesehatan, pemberian layanan kesehatan, dan teknologi yang berorientasi pada misi dapat menemukan peluang di berbagai tim yang mendukung layanan tersebut.
Spesialis Penagihan dan Data Keterlibatan Anggota (Kerja Jarak Jauh di Oregon)
CareOregon mencari spesialis penagihan dan data untuk meninjau faktur layanan bahasa, mengoordinasikan pembayaran vendor, dan memelihara pelaporan operasional untuk program Keterlibatan Anggota.
Deskripsi
- Memvalidasi faktur layanan bahasa untuk memastikan akurasi, kelengkapan, dan kepatuhan terhadap ketentuan kontrak
- Menyelidiki perbedaan, pola, dan kesalahan penagihan yang dapat memengaruhi integritas pembayaran
- Mengoordinasikan perbaikan faktur antara vendor dan pemangku kepentingan internal
- Memantau waktu pemrosesan faktur dan menyelesaikan masalah penagihan yang masih terbuka
- Mengoordinasikan inisiatif pengendalian kualitas dan peningkatan proses untuk penagihan layanan bahasa
- Bekerja sama dengan vendor layanan penerjemah terkait penagihan, status pembayaran, dan integritas data
- Membantu vendor mengikuti persyaratan faktur, prosedur koreksi, dan standar pengajuan
- Memantau akurasi penagihan, kualitas data, dan kinerja vendor
- Membangun dan mengelola dasbor serta alat kualitas untuk vendor dan kontraktor
- Memelihara dan menganalisis data layanan bahasa, faktur, kontrak, dan Akses Bahasa Bermakna
- Memvalidasi kumpulan data penting dan membantu pelaporan serta pengajuan metrik Akses Bahasa Bermakna
- Membuat dan memelihara alat, laporan, dan dasbor yang mencakup kualitas vendor, akurasi penagihan, dan kinerja operasional
- Memantau anggaran dan pengeluaran layanan penerjemah
- Menganalisis data faktur, vendor, dan operasional serta menyajikan temuan dan rekomendasi
- Mengoordinasikan hasil kerja penagihan dan data yang terkait dengan rencana strategis akses bahasa
- Membantu laporan Keterlibatan Anggota, informasi survei, data program insentif, metrik operasional, dan inisiatif dasbor
- Berkontribusi dalam kelompok kerja lintas fungsi dan lintas wilayah
- Membuat dan memperbarui prosedur operasi standar untuk penagihan, validasi data, dan alur kerja vendor
- Merekomendasikan penyempurnaan alur kerja dan memperkuat integritas data
- Menjaga agar mitra dan tim memperoleh informasi tentang status, tren, dan risiko faktur
Persyaratan
- Pengalaman setidaknya dua tahun dalam penagihan, pembuatan faktur, analisis data, atau dukungan operasional
- Pengalaman menggunakan Excel dengan kumpulan data besar
- Pengalaman dalam penagihan layanan kesehatan, Medicaid, Oregon Health Plan, atau lingkungan managed care lebih disukai
- Pengalaman dalam layanan penerjemah, program akses bahasa, atau program penyampaian layanan sebanding lebih disukai
- Pengalaman mendukung pelaporan, pelacakan operasional, atau pekerjaan peningkatan proses lebih disukai
- Memahami hukum yang berlaku dan praktik yang telah ditetapkan untuk layanan penerjemahan
- Pengetahuan kerja tentang dasar-dasar managed care, Oregon Health Plan, dan Medicare
- Pengetahuan tentang alat manajemen program dan proyek serta praktik pencatatan
- Memahami pelaporan operasional, metrik kinerja, analisis data, dan prinsip evaluasi program
- Pengetahuan tentang praktik pengelolaan, validasi, dan penjaminan kualitas data
- Mengenal platform pembuatan dasbor dan visualisasi seperti Power BI, Tableau, atau alat serupa
- Kemampuan Excel tingkat menengah hingga lanjut, termasuk validasi, rumus, dan analisis
- Kemampuan mengevaluasi data operasional dan penagihan, mendeteksi tren serta perbedaan, dan menjelaskan temuan
- Kemampuan memelihara laporan dan dasbor
- Kemampuan menyeimbangkan berbagai prioritas dan menyelesaikan pekerjaan sesuai jadwal
- Keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang jelas dan profesional
- Pertimbangan yang baik serta kemampuan melindungi informasi rahasia
- Kemampuan bekerja secara mandiri maupun kolaboratif
- Kemampuan bekerja secara efektif dengan orang-orang dari latar belakang dan kelompok yang beragam
- Kemampuan melihat, membaca, dan mendengar setidaknya enam jam per hari
- Kemampuan berbicara dengan jelas dan melakukan gerakan jari serta pergelangan tangan berulang selama tiga hingga enam jam per hari
Tunjangan
- Kesempatan memperoleh bonus tahunan dengan target SIP 5%
- Asuransi kesehatan, gigi, penglihatan, jiwa, AD&D, dan disabilitas
- Rekening tabungan kesehatan
- Pilihan rekening pengeluaran fleksibel
- Rekening pengeluaran gaya hidup
- Program bantuan karyawan
- Program kesehatan
- Diskon dan pilihan tambahan termasuk asuransi jiwa sukarela, penyakit kritis, kecelakaan, santunan rawat inap, perlindungan pencurian identitas, parkir sebelum pajak, asuransi hewan peliharaan, dan tabungan kuliah 529
- Rencana pensiun dengan kontribusi dari pemberi kerja
- Cuti berbayar
- Cuti sakit negara bagian berbayar
- Hari libur berbayar
- Waktu sukarela
- Cuti untuk tugas juri
- Cuti berkabung
- Kontribusi 401(k) bagi karyawan yang tidak memenuhi syarat untuk menerima manfaat
- Pengaturan kerja dari rumah