CareOregon is een op de gemeenschap gerichte zorgorganisatie en zorgverzekeraar die leden van het Oregon Health Plan ondersteunt met gecoördineerde diensten op het gebied van lichamelijke en mentale gezondheid, tandzorg en sociale ondersteuning. De werkzaamheden omvatten zorgcoördinatie, telezorg, portalen voor zorgverleners en leden, taal- en tribale diensten, subsidies voor gemeenschappen en outreach. CareOregon pakt ook sociale gezondheidsfactoren aan met programma’s rond huisvesting, voeding en vervoer en ondersteunt meer dan 500.000 mensen in heel Oregon. Werkzoekenden die geïnteresseerd zijn in gezondheidszorg, zorgverzekeringen, zorgverlening en technologie met een maatschappelijke missie kunnen mogelijk kansen vinden binnen de teams die deze diensten ondersteunen.
Specialist ledenbetrokkenheid, facturatie en gegevens (op afstand in Oregon)
CareOregon zoekt een specialist in facturatie en gegevens om facturen voor taalondersteunende diensten te controleren, betalingen aan leveranciers te coördineren en operationele rapportages voor programma’s voor ledenbetrokkenheid te onderhouden.
Beschrijving
- Facturen voor taalondersteunende diensten controleren op juistheid, volledigheid en naleving van contractvoorwaarden
- Afwijkingen, patronen en fouten in facturen onderzoeken die de integriteit van betalingen kunnen beïnvloeden
- Factuurcorrecties tussen leveranciers en interne belanghebbenden coördineren
- Doorlooptijden van factuurverwerking bewaken en openstaande facturatiekwesties oplossen
- Initiatieven voor kwaliteitscontrole en procesverbetering rond facturatie van taalondersteunende diensten coördineren
- Samenwerken met leveranciers van tolkdiensten rond facturatie, betalingsstatus en gegevensintegriteit
- Leveranciers helpen te voldoen aan factuureisen, correctieprocedures en indieningsnormen
- Nauwkeurigheid van leveranciersfacturatie, gegevenskwaliteit en prestaties bewaken
- Kwaliteitsdashboards en hulpmiddelen voor leveranciers en contractanten bouwen en beheren
- Gegevens over taalondersteunende diensten, facturen, contracten en Meaningful Language Access onderhouden en analyseren
- Kritieke datasets valideren en ondersteunen bij rapportages en indieningen van Meaningful-Language-Access-metrieken
- Hulpmiddelen, rapporten en dashboards maken en onderhouden voor leverancierskwaliteit, facturatienauwkeurigheid en operationele prestaties
- Budgetten en uitgaven voor tolkdiensten bewaken
- Factuur-, leveranciers- en operationele gegevens analyseren en bevindingen en aanbevelingen presenteren
- Facturatie- en gegevensresultaten coördineren die verband houden met strategische plannen voor taaltoegang
- Ondersteunen bij rapportages over ledenbetrokkenheid, enquête-informatie, gegevens over stimuleringsprogramma’s, operationele metrieken en dashboardinitiatieven
- Bijdragen aan functie- en regio-overschrijdende werkgroepen
- Standaardwerkinstructies voor facturatie, gegevensvalidatie en leveranciersprocessen maken en bijwerken
- Verbeteringen van werkprocessen aanbevelen en de gegevensintegriteit versterken
- Partners en teams informeren over factuurstatus, trends en risico’s
Vereisten
- Minimaal twee jaar ervaring in facturatie, factuurverwerking, gegevensanalyse of operationele ondersteuning
- Ervaring met Excel en grote datasets
- Ervaring met facturatie in de gezondheidszorg, Medicaid, het Oregon Health Plan of managed-care-omgevingen is een pluspunt
- Ervaring met tolkdiensten, taaltoegangsprogramma’s of vergelijkbare uitvoeringsprogramma’s is een pluspunt
- Ervaring met rapportage, operationele opvolging of procesverbetering is een pluspunt
- Bekendheid met toepasselijke wetgeving en gevestigde praktijken voor tolkdiensten
- Praktische kennis van de basisprincipes van managed care, het Oregon Health Plan en Medicare
- Kennis van hulpmiddelen voor programma- en projectmanagement en praktijken voor archivering
- Inzicht in operationele rapportage, prestatiemetrieken, gegevensanalyse en principes van programma-evaluatie
- Kennis van gegevensbeheer, validatie en kwaliteitsborging
- Bekendheid met platforms voor dashboards en visualisatie, zoals Power BI, Tableau of vergelijkbare hulpmiddelen
- Gemiddeld tot gevorderd Excel-niveau, inclusief validatie, formules en analyse
- Vermogen om operationele en facturatiegegevens te beoordelen, trends en afwijkingen te signaleren en bevindingen uit te leggen
- Vermogen om rapporten en dashboards te onderhouden
- Vermogen om meerdere prioriteiten in balans te houden en werk volgens planning op te leveren
- Duidelijke, professionele schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden
- Goed beoordelingsvermogen en het vermogen om vertrouwelijke informatie te beschermen
- Vermogen om zelfstandig en samen te werken
- Vermogen om effectief te werken met mensen met verschillende achtergronden en uit verschillende groepen
- Vermogen om ten minste zes uur per dag te zien, lezen en horen
- Vermogen om duidelijk te spreken en drie tot zes uur per dag herhaalde vinger- en polsbewegingen uit te voeren
Voordelen
- Jaarlijkse bonusmogelijkheid met een SIP-doelstelling van 5%
- Zorgverzekering, tandartsverzekering, oogzorgverzekering, levensverzekering, AD&D-verzekering en arbeidsongeschiktheidsverzekering
- Gezondheidsspaarrekening
- Mogelijkheden voor flexibele uitgavenrekeningen
- Lifestyle-uitgavenrekening
- Ondersteuningsprogramma voor medewerkers
- Vitaliteitsprogramma
- Kortingen en aanvullende opties, waaronder vrijwillige levensverzekering, verzekering tegen kritieke ziekten, ongevallenverzekering, ziekenhuisdaggeldverzekering, bescherming tegen identiteitsdiefstal, parkeren vóór belasting, huisdierenverzekering en een 529-spaarplan voor studiekosten
- Pensioenregeling met werkgeversbijdragen
- Betaald verlof
- Betaald ziekteverlof volgens de staatsregeling
- Betaalde feestdagen
- Verlof voor vrijwilligerswerk
- Verlof voor jurydienst
- Rouwverlof
- 401(k)-bijdragen voor medewerkers die niet in aanmerking komen voor arbeidsvoorwaarden
- Mogelijkheid om vanuit huis te werken