CareOregon เป็นองค์กรและแผนบริการสุขภาพที่มุ่งเน้นชุมชน โดยให้บริการแก่สมาชิก Oregon Health Plan ผ่านบริการแบบบูรณาการด้านสุขภาพกาย สุขภาพพฤติกรรม ทันตกรรม และการสนับสนุนทางสังคม งานขององค์กรครอบคลุมการประสานงานด้านการดูแลสุขภาพ การแพทย์ทางไกล พอร์ทัลสำหรับผู้ให้บริการและสมาชิก บริการด้านภาษาและชนเผ่า เงินสนับสนุนชุมชน และการเข้าถึงชุมชน CareOregon ยังแก้ไขปัจจัยทางสังคมที่ส่งผลต่อสุขภาพผ่านโครงการที่เกี่ยวข้องกับที่อยู่อาศัย โภชนาการ และการเดินทาง โดยให้การสนับสนุนผู้คนมากกว่า 500,000 คนทั่วรัฐออริกอน ผู้หางานที่สนใจด้านการดูแลสุขภาพ ประกันสุขภาพ การให้บริการดูแล และเทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนด้วยพันธกิจ อาจพบโอกาสในทีมต่าง ๆ ที่สนับสนุนบริการเหล่านี้
ผู้เชี่ยวชาญด้านการเรียกเก็บเงินและข้อมูลการมีส่วนร่วมของสมาชิก (ทำงานทางไกลในรัฐออริกอน)
CareOregon กำลังมองหาผู้เชี่ยวชาญด้านการเรียกเก็บเงินและข้อมูล เพื่อตรวจสอบใบแจ้งหนี้บริการด้านภาษา ประสานงานการชำระเงินให้ผู้ให้บริการ และดูแลรายงานการดำเนินงานสำหรับโครงการการมีส่วนร่วมของสมาชิก
รายละเอียด
- ตรวจสอบความถูกต้อง ความครบถ้วน และการปฏิบัติตามเงื่อนไขสัญญาของใบแจ้งหนี้บริการด้านภาษา
- ตรวจสอบความคลาดเคลื่อน รูปแบบ และข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงินที่อาจส่งผลต่อความถูกต้องของการชำระเงิน
- ประสานงานการแก้ไขใบแจ้งหนี้ระหว่างผู้ให้บริการกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องภายในองค์กร
- ติดตามระยะเวลาการประมวลผลใบแจ้งหนี้และแก้ไขประเด็นการเรียกเก็บเงินที่ยังค้างอยู่
- ประสานงานโครงการควบคุมคุณภาพและปรับปรุงกระบวนการสำหรับการเรียกเก็บเงินค่าบริการด้านภาษา
- ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการล่ามในเรื่องการเรียกเก็บเงิน สถานะการชำระเงิน และความถูกต้องครบถ้วนของข้อมูล
- ช่วยให้ผู้ให้บริการปฏิบัติตามข้อกำหนดใบแจ้งหนี้ ขั้นตอนการแก้ไข และมาตรฐานการส่งเอกสาร
- ติดตามความถูกต้องในการเรียกเก็บเงิน คุณภาพข้อมูล และผลการปฏิบัติงานของผู้ให้บริการ
- สร้างและจัดการแดชบอร์ดคุณภาพและเครื่องมือสำหรับผู้ให้บริการและผู้รับเหมา
- ดูแลและวิเคราะห์ข้อมูลบริการด้านภาษา ใบแจ้งหนี้ สัญญา และการเข้าถึงภาษาที่มีความหมาย
- ตรวจสอบชุดข้อมูลสำคัญและช่วยจัดทำรายงานและส่งตัวชี้วัดด้านการเข้าถึงภาษาที่มีความหมาย
- สร้างและดูแลเครื่องมือ รายงาน และแดชบอร์ดที่ครอบคลุมคุณภาพผู้ให้บริการ ความถูกต้องในการเรียกเก็บเงิน และผลการดำเนินงาน
- ติดตามงบประมาณและค่าใช้จ่ายของบริการล่าม
- วิเคราะห์ข้อมูลใบแจ้งหนี้ ผู้ให้บริการ และการดำเนินงาน พร้อมนำเสนอข้อค้นพบและข้อเสนอแนะ
- ประสานงานงานส่งมอบด้านการเรียกเก็บเงินและข้อมูลที่เชื่อมโยงกับแผนเชิงกลยุทธ์ด้านการเข้าถึงภาษา
- ช่วยจัดทำรายงานการมีส่วนร่วมของสมาชิก ข้อมูลแบบสำรวจ ข้อมูลโครงการจูงใจ ตัวชี้วัดการดำเนินงาน และโครงการริเริ่มด้านแดชบอร์ด
- มีส่วนร่วมในคณะทำงานข้ามสายงานและข้ามภูมิภาค
- จัดทำและปรับปรุงขั้นตอนปฏิบัติงานมาตรฐานสำหรับการเรียกเก็บเงิน การตรวจสอบข้อมูล และกระบวนการทำงานกับผู้ให้บริการ
- เสนอแนวทางปรับปรุงกระบวนการทำงานและเสริมสร้างความถูกต้องครบถ้วนของข้อมูล
- แจ้งให้พันธมิตรและทีมงานทราบเกี่ยวกับสถานะใบแจ้งหนี้ แนวโน้ม และความเสี่ยง
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อยสองปีด้านการเรียกเก็บเงิน การออกใบแจ้งหนี้ การวิเคราะห์ข้อมูล หรือการสนับสนุนการดำเนินงาน
- มีประสบการณ์ใช้ Excel กับชุดข้อมูลขนาดใหญ่
- หากมีประสบการณ์ด้านการเรียกเก็บเงินค่ารักษาพยาบาล Medicaid, Oregon Health Plan หรือระบบการดูแลสุขภาพแบบมีการจัดการจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์ด้านบริการล่าม โครงการการเข้าถึงภาษา หรือโครงการให้บริการที่เทียบเท่าจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์สนับสนุนการรายงาน การติดตามการดำเนินงาน หรือการปรับปรุงกระบวนการจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- คุ้นเคยกับกฎหมายที่เกี่ยวข้องและแนวปฏิบัติที่กำหนดไว้สำหรับบริการล่าม
- มีความรู้ในการทำงานเกี่ยวกับพื้นฐานของการดูแลสุขภาพแบบมีการจัดการ Oregon Health Plan และ Medicare
- มีความรู้เกี่ยวกับเครื่องมือจัดการโครงการ เครื่องมือจัดการโปรแกรม และแนวปฏิบัติด้านการจัดเก็บบันทึก
- เข้าใจการรายงานการดำเนินงาน ตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงาน การวิเคราะห์ข้อมูล และหลักการประเมินโครงการ
- มีความรู้ด้านการจัดการ การตรวจสอบ และการประกันคุณภาพข้อมูล
- คุ้นเคยกับแพลตฟอร์มสร้างแดชบอร์ดและแสดงภาพข้อมูล เช่น Power BI, Tableau หรือเครื่องมือที่คล้ายกัน
- มีทักษะ Excel ระดับกลางถึงสูง รวมถึงการตรวจสอบข้อมูล การใช้สูตร และการวิเคราะห์
- สามารถประเมินข้อมูลการดำเนินงานและการเรียกเก็บเงิน ตรวจจับแนวโน้มและความคลาดเคลื่อน และอธิบายข้อค้นพบได้
- สามารถดูแลรายงานและแดชบอร์ดได้
- สามารถจัดลำดับความสำคัญหลายด้านและส่งมอบงานได้ตามกำหนด
- มีทักษะการสื่อสารทั้งลายลักษณ์อักษรและวาจาที่ชัดเจนและเป็นมืออาชีพ
- มีวิจารณญาณที่ดีและสามารถปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับ
- สามารถทำงานได้ทั้งอย่างอิสระและร่วมกับผู้อื่น
- สามารถทำงานร่วมกับผู้คนจากภูมิหลังและกลุ่มที่หลากหลายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- สามารถมองเห็น อ่าน และได้ยินเสียงอย่างน้อยวันละหกชั่วโมง
- สามารถพูดได้อย่างชัดเจนและเคลื่อนไหวนิ้วมือและข้อมือซ้ำ ๆ เป็นเวลาสามถึงหกชั่วโมงต่อวัน
สวัสดิการ
- มีโอกาสได้รับโบนัสประจำปี โดยมีเป้าหมาย SIP ที่ 5%
- ประกันสุขภาพ ทันตกรรม การมองเห็น ชีวิต การเสียชีวิตและสูญเสียอวัยวะจากอุบัติเหตุ และทุพพลภาพ
- บัญชีออมทรัพย์เพื่อสุขภาพ
- ตัวเลือกบัญชีค่าใช้จ่ายแบบยืดหยุ่น
- บัญชีค่าใช้จ่ายด้านไลฟ์สไตล์
- โครงการช่วยเหลือพนักงาน
- โครงการส่งเสริมสุขภาพ
- ส่วนลดและตัวเลือกเสริม รวมถึงประกันชีวิตโดยสมัครใจ ประกันโรคร้ายแรง ประกันอุบัติเหตุ เงินชดเชยกรณีเข้ารักษาตัวในโรงพยาบาล การคุ้มครองการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว ค่าจอดรถก่อนหักภาษี ประกันสัตว์เลี้ยง และเงินออมเพื่อการศึกษาระดับมหาวิทยาลัย 529
- แผนเกษียณอายุที่มีเงินสมทบจากนายจ้าง
- วันลาพักร้อนโดยได้รับค่าจ้าง
- วันลาป่วยตามกฎหมายของรัฐโดยได้รับค่าจ้าง
- วันหยุดตามประเพณีโดยได้รับค่าจ้าง
- เวลาสำหรับงานอาสาสมัคร
- ลาเพื่อปฏิบัติหน้าที่ลูกขุน
- ลาเพื่อจัดการงานศพหรือการสูญเสียบุคคลในครอบครัว
- เงินสมทบ 401(k) สำหรับพนักงานที่ไม่มีสิทธิ์ได้รับสวัสดิการ
- รูปแบบการทำงานจากที่บ้าน