服務工程師,紐約州尤蒂卡(現場)
為紐約州尤蒂卡附近的客戶安裝、檢查、維修 Hurco 工業自動化設備並提供支援。 提供現場服務與遠端技術協助。
說明
- 在新機器出貨前,與客戶討論安裝計畫和流程
- 監督客戶現場的機器組裝
- 檢查、調整並試運轉新安裝的機器
- 建議客戶採取必要步驟,使設備符合規格要求
- 示範機器的安全設定、操作和維護方式
- 診斷問題,並提供保固內及保固外的維護、維修和訓練
- 建議零件、配件和人力服務,確保設備安全並有效率地運作
- 定期拜訪指定客戶,觀察機器效能並確認服務需求
- 按時提交正確的服務、檢查、工時和費用報告
- 透過電話和電子郵件為經銷商、客戶及現場服務工程師提供遠端支援
職位要求
- 完成技術學校教育,或具備維護和修理機械、液壓或電氣系統的同等工作經驗
- 了解工業自動化設備的故障排除與維護
- 能夠閱讀並理解技術手冊和藍圖
- 工作有條理、重視流程,並能完成差旅和費用報告
- 具備出色的客戶服務和溝通能力
- 積極主動,能夠獨立工作
- 能依需求前往客戶現場、印第安納波利斯總部及其他地點
福利待遇
- 依工作需求偶爾開車或搭機出差
