חברת Hurco Companies, Inc. מייצרת כלי מכונות CNC, מערכות בקרה ופתרונות אוטומציה עבור לקוחות תעשייתיים. מגוון מוצריה כולל מרכזי עיבוד וחריטה, מכונות קידוח ומרכזי עיבוד בעלי עמודים כפולים, הנתמכים בפלטפורמת הבקרה WinMax CNC ובפתרונות אוטומציה כגון ProCobots. החברה מספקת גם חלקי חילוף, שירות, הכשרה ותמיכה למפיצים עבור יצרנים המייצרים רכיבים מעובדים ליישומי מרוצים ולשימושים תעשייתיים כלליים.
מהנדס שירות, יוטיקה, ניו יורק (עבודה באתר)
התקנה, בדיקה, תיקון ותמיכה במכונות אוטומציה תעשייתיות של Hurco עבור לקוחות בקרבת יוטיקה, ניו יורק. מתן שירות באתר הלקוח וסיוע טכני מרחוק.
תיאור
- לדון עם לקוחות בתוכניות ההתקנה ובנהלים לפני משלוח מכונות חדשות
- לפקח על הרכבת המכונות באתרי הלקוחות
- לבדוק, לכוונן ולהפעיל מכונות שהותקנו לאחרונה
- להנחות לקוחות לגבי הצעדים הנדרשים לעמידה במפרטי הציוד
- להדגים הכנה בטוחה של המכונה, הפעלה ותחזוקה
- לאבחן תקלות ולספק תחזוקה, תיקונים והדרכה במסגרת האחריות ומחוצה לה
- להמליץ על חלקים, אביזרים ועבודה שיסייעו לשמור על בטיחות הציוד ועל תפקודו היעיל
- לבקר באופן קבוע אצל לקוחות שהוקצו כדי לעקוב אחר ביצועי המכונות ולזהות צורכי שירות
- להגיש במועד דוחות מדויקים על שירות, בדיקות, שעות והוצאות
- לתמוך מרחוק במפיצים, בלקוחות ובמהנדסי שירות שטח בטלפון ובדוא״ל
דרישות
- השכלה בבית ספר טכני או ניסיון עבודה שווה ערך בתחזוקה ובתיקון של מערכות מכניות, הידראוליות או חשמליות
- ידע באיתור תקלות ובתחזוקת ציוד אוטומציה תעשייתי
- יכולת לקרוא מדריכים טכניים ושרטוטים ולהבין אותם
- גישה מאורגנת וממוקדת תהליכים לעבודה והשלמת דוחות נסיעות והוצאות
- יכולות חזקות בשירות לקוחות ובתקשורת
- יוזמה ויכולת לעבוד באופן עצמאי
- יכולת לנסוע לאתרי לקוחות, למשרד הראשי באינדיאנפוליס ולמקומות אחרים לפי הצורך
הטבות
- נסיעות מזדמנות ברכב ובמטוס בהתאם לדרישות התפקיד