Hurco Companies, Inc. memproduksi mesin perkakas CNC, sistem kontrol, dan otomasi untuk pelanggan industri. Rangkaian produknya mencakup pusat pemesinan dan pembubutan, mesin frais bor, serta pusat pemesinan kolom ganda, yang didukung platform kontrol CNC WinMax dan solusi otomasi seperti ProCobots. Perusahaan ini juga menyediakan suku cadang, layanan, pelatihan, dan dukungan distributor bagi produsen komponen mesin untuk keperluan balap dan industri umum.
Insinyur Layanan, Utica, NY (Di Lokasi)
Memasang, memeriksa, memperbaiki, dan mendukung mesin otomasi industri Hurco untuk pelanggan di sekitar Utica, New York. Memberikan layanan di lokasi dan bantuan teknis jarak jauh.
Deskripsi
- Membahas rencana dan prosedur pemasangan dengan pelanggan sebelum mesin baru dikirim
- Mengawasi perakitan mesin di lokasi pelanggan
- Memeriksa, menyetel, dan mengoperasikan mesin yang baru dipasang hingga siap digunakan
- Memberi saran kepada pelanggan tentang langkah yang diperlukan agar peralatan memenuhi spesifikasi
- Mendemonstrasikan penyiapan, pengoperasian, dan pemeliharaan mesin yang aman
- Mendiagnosis masalah serta memberikan pemeliharaan, perbaikan, dan pelatihan dalam maupun di luar garansi
- Merekomendasikan suku cadang, aksesori, dan tenaga kerja agar peralatan tetap aman dan beroperasi secara efisien
- Mengunjungi pelanggan yang ditugaskan secara berkala untuk mengamati kinerja mesin dan mengidentifikasi kebutuhan layanan
- Mengirimkan laporan layanan, inspeksi, waktu, dan biaya yang akurat sesuai jadwal
- Mendukung distributor, pelanggan, dan teknisi layanan lapangan dari jarak jauh melalui telepon dan email
Persyaratan
- Pendidikan sekolah teknik atau pengalaman kerja setara dalam memelihara dan memperbaiki sistem mekanis, hidraulis, atau elektris
- Memahami pemecahan masalah dan pemeliharaan peralatan otomasi industri
- Mampu membaca dan memahami manual teknis serta gambar teknik
- Pendekatan kerja yang terorganisasi dan berorientasi pada proses, serta mampu menyelesaikan laporan perjalanan dan biaya
- Kemampuan layanan pelanggan dan komunikasi yang kuat
- Memiliki motivasi diri dan mampu bekerja secara mandiri
- Bersedia bepergian ke lokasi pelanggan, kantor pusat di Indianapolis, dan lokasi lain sesuai kebutuhan
Tunjangan
- Perjalanan sesekali dengan mobil dan pesawat sesuai kebutuhan pekerjaan