Hurco Companies, Inc. produkuje obrabiarki CNC, układy sterowania i systemy automatyzacji dla odbiorców przemysłowych. Oferta firmy obejmuje centra obróbkowe i tokarskie, wytaczarki oraz dwukolumnowe centra obróbkowe, obsługiwane przez platformę sterowania CNC WinMax, a także rozwiązania automatyzacyjne, takie jak ProCobots. Firma zapewnia również części, serwis, szkolenia i wsparcie dystrybutorów producentom wytwarzającym obrabiane komponenty dla sportów motorowych i zastosowań przemysłowych.
Inżynier serwisu, Utica, stan Nowy Jork (praca na miejscu)
Instalacja, przeglądy i naprawy przemysłowych maszyn automatyki Hurco oraz wsparcie klientów w okolicach Utica w stanie Nowy Jork. Serwis na miejscu u klienta i zdalna pomoc techniczna.
Opis
- Omawianie z klientami planów i procedur instalacji przed wysyłką nowych maszyn
- Nadzorowanie montażu maszyn w zakładach klientów
- Kontrola, regulacja i uruchamianie nowo zainstalowanych maszyn
- Doradzanie klientom, jakie działania są potrzebne, aby sprzęt spełniał specyfikacje
- Pokazywanie bezpiecznego przygotowania, obsługi i konserwacji maszyn
- Diagnozowanie problemów, wykonywanie napraw i konserwacji w ramach gwarancji i poza nią oraz prowadzenie szkoleń
- Rekomendowanie części, akcesoriów i nakładu pracy potrzebnych do bezpiecznej i wydajnej pracy sprzętu
- Regularne wizyty u przypisanych klientów w celu obserwacji pracy maszyn i określenia potrzeb serwisowych
- Terminowe składanie dokładnych raportów z serwisu, przeglądów, czasu pracy i wydatków
- Zdalne wspieranie dystrybutorów, klientów i terenowych inżynierów serwisu przez telefon i e-mail
Wymagania
- Wykształcenie techniczne lub równoważne doświadczenie zawodowe w konserwacji i naprawie układów mechanicznych, hydraulicznych lub elektrycznych
- Znajomość diagnozowania i konserwacji urządzeń automatyki przemysłowej
- Umiejętność czytania i interpretowania instrukcji technicznych oraz rysunków
- Dobra organizacja pracy, podejście zorientowane na procesy oraz terminowe sporządzanie raportów z podróży i wydatków
- Wysokie umiejętności obsługi klienta i komunikacji
- Samodzielność, motywacja do działania i umiejętność pracy bez nadzoru
- Gotowość do podróży do zakładów klientów, biura głównego w Indianapolis i innych miejsc w razie potrzeby
Benefity
- Sporadyczne podróże samochodem i samolotem wymagane na tym stanowisku