Hurco Companies, Inc. fremstiller CNC-maskinværktøj, styringer og automatiseringssystemer til industrikunder. Produktsortimentet omfatter bearbejdnings- og drejecentre, udborestemaskiner og dobbeltkolonne-bearbejdningscentre, understøttet af CNC-styringsplatformen WinMax og automatiseringsløsninger som ProCobots. Virksomheden tilbyder også reservedele, service, oplæring og forhandlersupport til producenter, der fremstiller bearbejdede komponenter til motorsport og generelle industrielle anvendelser.
Servicetekniker, Utica, NY (på stedet)
Installér, efterse, reparér og yde support på Hurcos industrielle automationsmaskiner for kunder nær Utica i staten New York. Udfør service på stedet og giv teknisk assistance på afstand.
Beskrivelse
- Drøfte installationsplaner og procedurer med kunder, før nye maskiner afsendes
- Overvåge samling af maskiner hos kunder
- Efterse, justere og idriftsætte nyinstallerede maskiner
- Rådgive kunder om, hvad der skal til for at opfylde udstyrets specifikationer
- Demonstrere sikker opsætning, betjening og vedligeholdelse af maskiner
- Fejlsøge og udføre vedligeholdelse, reparationer og oplæring både inden for og uden for garantien
- Anbefale reservedele, tilbehør og arbejdstimer for at holde udstyret sikkert og effektivt
- Besøge tildelte kunder regelmæssigt for at følge maskinernes ydeevne og afdække servicebehov
- Indsende præcise service-, inspektions-, tids- og udgiftsrapporter til tiden
- Yde fjernsupport via telefon og e-mail til distributører, kunder og feltserviceteknikere
Krav
- Teknisk uddannelse eller tilsvarende erhvervserfaring med vedligeholdelse og reparation af mekaniske, hydrauliske eller elektriske systemer
- Kendskab til fejlfinding på og vedligeholdelse af industrielt automationsudstyr
- Evne til at læse og forstå tekniske manualer og tegninger
- En organiseret og procesorienteret tilgang til arbejdet samt evne til at færdiggøre rejse- og udgiftsrapporter
- Stærke kundeservice- og kommunikationsevner
- Selvmotiveret og i stand til at arbejde selvstændigt
- Mulighed for at rejse til kundernes lokationer, hjemmekontoret i Indianapolis og andre steder efter behov
Fordele
- Lejlighedsvis rejse med bil og fly efter behov i rollen