Uline 是一家物流與零售公司，經銷運輸、包裝、工業、清潔、零售及倉儲用品。公司由 Liz 和 Dick Uihlein 於 1980 年創立，最初是為了滿足當地對運輸用品的需求，現已發展為擁有超過 9,000 名員工的企業，並透過遍布美國及其他國際地區的配送中心營運。其目錄包含超過 40,000 種現貨產品，為企業提供運輸、儲存、物料搬運及設施營運所需的用品與設備。
客戶支援專員 — Uline，基諾沙（現場辦公）
為運輸、工業及包裝材料經銷商 Uline 處理訂單並解答客戶問題。 透過電話、電子郵件和線上聊天與客戶建立關係。
說明
- 處理客戶訂單
- 向客戶推薦產品
- 使用先進的客戶服務技術處理帳戶諮詢
- 解答有關產品、價格和運送的問題
- 透過電話、電子郵件和線上聊天與客戶建立關係
- 了解客戶需求並推薦合適的 Uline 解決方案
- 引導客戶使用 Uline 網站和線上訂購
職位要求
- 高中畢業或同等學歷
- 優先考慮具學士學位者
- 具備良好的問題解決、傾聽和溝通能力
- 有客戶服務經驗者尤佳
- 必須通過入職前毛髮樣本藥物篩檢
- 所有職位均須現場辦公
福利待遇
- 每小時額外提供 2 美元輪班津貼
- 完善的健康保險
- 入職第一天起提供 401(k) 計畫，雇主配對提撥 6%
- 多項獎金計畫
- 帶薪假日
- 優渥的帶薪休假
- 提供持續進修的學費補助
- 可選購價格實惠的本地餐廳每日餐點
- 現場健身中心
- 維護良好的步道
- 整潔、現代化的工作設施