Uline은 배송·운송, 포장, 산업, 청소, 소매 및 창고용품을 유통하는 물류·소매 기업입니다. Liz Uihlein과 Dick Uihlein이 1980년에 설립했으며, 처음에는 지역의 운송용품 수요에 대응하는 사업으로 시작했습니다. 현재는 직원 9,000명 이상을 보유한 기업으로 성장해 미국 전역과 해외 지역의 물류센터를 통해 운영되고 있습니다. 카탈로그에는 40,000개가 넘는 재고 제품이 포함되어 있으며, 기업에 운송, 보관, 자재 취급 및 시설 운영에 필요한 용품과 장비를 제공합니다.
고객 지원 전문가 — Uline, 커노샤(현장 근무)
운송·산업·포장 자재 유통업체 Uline에서 주문을 처리하고 고객 문의에 답변합니다. 전화, 이메일, 채팅을 통해 고객과 관계를 쌓습니다.
설명
- 고객 주문 처리
- 고객에게 제품 추천
- 첨단 고객 서비스 기술을 활용해 계정 관련 문의 관리
- 제품, 가격, 배송 관련 질문에 답변
- 전화, 이메일, 채팅으로 고객과 관계 구축
- 고객의 요구를 파악하고 적합한 Uline 솔루션 추천
- 고객에게 Uline 웹사이트 및 온라인 주문 이용 방법 안내
지원 자격
- 고등학교 졸업장 또는 이에 준하는 학력
- 학사 학위 소지자 우대
- 뛰어난 문제 해결력, 경청 능력 및 의사소통 능력
- 고객 서비스 경력 우대
- 입사 전 모발 약물 검사 통과 필수
- 모든 직무는 현장 근무
복리후생
- 교대 근무 시 시간당 2달러 추가 수당
- 종합 건강 보험
- 첫 근무일부터 회사가 6%를 매칭하는 401(k)
- 다양한 보너스 프로그램
- 유급 공휴일
- 넉넉한 유급 휴가
- 전문성 향상을 위한 계속 교육 학비 지원
- 현지 식당의 매일 식사를 저렴하게 이용 가능
- 현장 피트니스 센터
- 관리된 산책로
- 깨끗하고 현대적인 시설