
Uline היא חברת לוגיסטיקה וקמעונאות המפיצה ציוד למשלוחים, לאריזה, לתעשייה, לניקיון, לקמעונאות ולמחסנים. החברה נוסדה בשנת 1980 על ידי ליז ודיק אולין, והחלה במענה על צורך מקומי בציוד למשלוחים. מאז היא צמחה ליותר מ־9,000 עובדים הפועלים באמצעות מרכזי הפצה ברחבי ארצות הברית ובמיקומים בינלאומיים. הקטלוג שלה כולל יותר מ־40,000 מוצרים הזמינים במלאי, ומספק לעסקים ציוד ואספקה למשלוחים, לאחסון, לשינוע חומרים ולתפעול מתקנים.
מומחה/ית תמיכת לקוחות — Uline, קנושה (עבודה באתר)
טיפול בהזמנות ומתן מענה לשאלות לקוחות ב-Uline, מפיצה של חומרי משלוח, תעשייה ואריזה. בניית קשרים עם לקוחות בטלפון, בדוא״ל ובצ׳אט.
27 $ – 32 $ / שעה
באתרמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתתמיכת לקוחותתיאור
- טיפול בהזמנות לקוחות
- המלצה על מוצרים ללקוחות
- ניהול פניות בנוגע לחשבונות באמצעות טכנולוגיה מתקדמת לשירות לקוחות
- מענה לשאלות על מוצרים, מחירים ומשלוחים
- בניית קשרים עם לקוחות בטלפון, בדוא״ל ובצ׳אט
- זיהוי צורכי הלקוחות והמלצה על פתרונות מתאימים של Uline
- הדרכת לקוחות באתר Uline ובתהליך ההזמנה המקוונת
דרישות
- תעודת סיום תיכון או שוות ערך
- תואר ראשון הוא יתרון
- יכולת גבוהה לפתור בעיות, להקשיב ולתקשר
- ניסיון קודם בשירות לקוחות הוא יתרון
- יש לעבור בדיקת סמים לפני תחילת העבודה באמצעות זקיקי שיער
- כל התפקידים מתבצעים באתר
הטבות
- תוספת של 2 דולר למשמרת
- ביטוח בריאות מקיף
- תוכנית 401(k) עם התאמת מעסיק של 6% החל מהיום הראשון
- מספר תוכניות בונוסים
- חגים בתשלום
- חופשה בתשלום בהיקף נדיב
- סיוע בשכר לימוד להמשך הכשרה מקצועית
- אפשרויות לארוחות יומיות בעלות נמוכה ממסעדות מקומיות
- מרכז כושר באתר
- שבילי הליכה מתוחזקים
- מתקנים נקיים ומודרניים