Uline er et logistikk- og detaljhandelsselskap som distribuerer produkter og utstyr for frakt, emballasje, industri, renhold, detaljhandel og lagerdrift. Selskapet ble grunnlagt i 1980 av Liz og Dick Uihlein og startet med å dekke et lokalt behov for fraktutstyr. Siden har det vokst til mer enn 9 000 ansatte og driver virksomhet gjennom distribusjonssentre over hele USA samt på internasjonale steder. Katalogen omfatter mer enn 40 000 produkter på lager og hjelper bedrifter med forsyninger og utstyr for frakt, lagring, materialhåndtering og drift av anlegg.
Kundeservicespesialist — Uline, Kenosha (på arbeidsstedet)
Behandle bestillinger og besvare kundehenvendelser hos Uline, en distributør av frakt-, industri- og emballasjemateriell. Bygg kunderelasjoner via telefon, e-post og chat.
Beskrivelse
- Behandle kundeordrer
- Anbefale produkter til kunder
- Håndtere kontoforespørsler med avansert kundeserviceteknologi
- Besvare spørsmål om produkter, priser og frakt
- Bygge kunderelasjoner via telefon, e-post og chat
- Identifisere kundenes behov og anbefale passende Uline-løsninger
- Veilede kunder gjennom Ulines nettsted og netthandel
Krav
- Videregående utdanning eller tilsvarende
- Bachelorgrad er en fordel
- Gode evner innen problemløsning, lytting og kommunikasjon
- Tidligere erfaring med kundeservice er en fordel
- Må bestå en narkotikatest før ansettelse med hårfollikkelprøve
- Alle stillinger er på arbeidsstedet
Fordeler
- Skifttillegg på 2 dollar
- Omfattende helseforsikring
- 401(k) med 6 % arbeidsgivermatching fra første arbeidsdag
- Flere bonusprogrammer
- Betalte helligdager
- Sjenerøs betalt fritid
- Utdanningsstøtte for videre faglig opplæring
- Rimelige daglige måltidsalternativer fra lokale restauranter
- Treningssenter på arbeidsplassen
- Vedlikeholdte turstier
- Rene, moderne lokaler