
Uline è un'azienda di logistica e vendita al dettaglio che distribuisce forniture per spedizioni e imballaggi, prodotti industriali, per la pulizia, il commercio al dettaglio e i magazzini. Fondata nel 1980 da Liz e Dick Uihlein, l'azienda è nata per rispondere a un'esigenza locale di forniture per spedizioni ed è cresciuta fino a superare i 9.000 dipendenti, operando attraverso centri di distribuzione negli Stati Uniti e in sedi internazionali. Il suo catalogo comprende oltre 40.000 prodotti disponibili a magazzino, offrendo alle aziende forniture e attrezzature per spedizioni, stoccaggio, movimentazione dei materiali e gestione delle strutture.
Specialista del servizio clienti — Uline, Kenosha (in sede)
Gestisce gli ordini e risponde alle domande dei clienti di Uline, distributore di materiali per spedizioni, industria e imballaggio. Cura le relazioni con i clienti per telefono, e-mail e chat.
Descrizione
- Gestisce gli ordini dei clienti
- Consiglia prodotti ai clienti
- Gestisce le richieste relative agli account utilizzando tecnologie avanzate per il servizio clienti
- Risponde alle domande su prodotti, prezzi e spedizioni
- Cura le relazioni con i clienti per telefono, e-mail e chat
- Individua le esigenze dei clienti e consiglia soluzioni Uline adeguate
- Guida i clienti sul sito web di Uline e nell’invio degli ordini online
Requisiti
- Diploma di scuola secondaria superiore o equivalente
- Laurea triennale preferibile
- Ottime capacità di risoluzione dei problemi, ascolto e comunicazione
- L’esperienza precedente nel servizio clienti è un plus
- È necessario superare un test antidroga preassunzione sui follicoli piliferi
- Tutte le posizioni sono in sede
Benefit
- Maggiorazione di 2 $ per turno
- Assicurazione sanitaria completa
- Piano 401(k) con contributo equivalente del datore di lavoro del 6% dal primo giorno
- Diversi programmi di bonus
- Festività retribuite
- Generoso numero di giorni di ferie retribuiti
- Contributo alle spese di formazione professionale continua
- Pasti giornalieri a basso costo da ristoranti locali
- Centro fitness in sede
- Percorsi pedonali curati
- Strutture pulite e moderne