Uline yra logistikos ir mažmeninės prekybos įmonė, platinanti siuntimo, pakavimo, pramonines, valymo, mažmeninės prekybos ir sandėliavimo prekes. Liz ir Dickas Uihleinai įkūrė įmonę 1980 m. Ji pradėjo veiklą tenkindama vietos siuntimo reikmenų poreikį, o ilgainiui išaugo į daugiau kaip 9 000 darbuotojų turinčią organizaciją, veikiančią per paskirstymo centrus visose Jungtinėse Valstijose ir tarptautinėse lokacijose. Įmonės kataloge yra daugiau kaip 40 000 sandėlyje laikomų produktų, skirtų įmonių siuntimo, sandėliavimo, medžiagų tvarkymo ir patalpų priežiūros reikmėms.
Customer Support Specialist — Uline, Kenosha (On-Site)
Process orders and resolve customer questions for Uline, a distributor of shipping, industrial, and packaging materials. Build customer relationships through phone, email, and chat.
Aprašymas
- Process customer orders
- Recommend products to customers
- Manage account inquiries using advanced customer service technology
- Answer questions about products, pricing, and shipping
- Build customer relationships by phone, email, and chat
- Identify customer needs and recommend suitable Uline solutions
- Guide customers through Uline’s website and online ordering
Reikalavimai
- High school diploma or equivalent
- Bachelor’s degree preferred
- Strong problem-solving, listening, and communication abilities
- Previous customer service experience is a plus
- Must pass a pre-employment hair follicle drug screening
- All roles are on-site
Privalumai
- $2 shift differential
- Comprehensive health insurance
- 401(k) with a 6% employer match starting on the first day
- Several bonus programs
- Paid holidays
- Generous paid time off
- Tuition assistance for continuing professional education
- Low-cost daily meal options from local restaurants
- On-site fitness center
- Maintained walking paths
- Clean, modern facilities